Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekilen Ücretin Sipariş Oluşturulamaması Ve İade Talebi

profile
11 Nisan 14:49
161

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 505,70 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen uygulamada siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası görünmüyor.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, bu yüzden özellikle dikkat etmeme rağmen yine aynı problemle karşılaştım. Şu anda hesabımda bu işleme dair ne aktif ne de iptal olmuş bir sipariş kaydı bulunmuyor, yalnızca kartımdan para çekilmiş durumda görünüyor. İşlem anına ait ekran görüntülerini de kanıt olarak saklıyorum.

Carrefour SA’dan ricam, çekilen ücretin iadesini en kısa sürede bankama yatırılması yönündedir.

cekilen-ucretin-siparis-olusturulamamasi-ve-iade-talebi-2.jpg
cekilen-ucretin-siparis-olusturulamamasi-ve-iade-talebi-1.jpg
11 Nisan 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

13 Nisan 10:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2025 13:14
459

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 850 TL İadesi Bekleniyor

profile
02 Şubat 12:00
204

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru