Ödeme Alındı Ancak Siparişim Sisteme Yansımadı, İade Ve Açıklama Bekliyorum


Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 505,70 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen uygulamada siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası görünmüyor.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, bu yüzden özellikle dikkat etmeme rağmen yine aynı problemle karşılaştım. Şu anda hesabımda bu işleme dair ne aktif ne de iptal olmuş bir sipariş kaydı bulunmuyor, yalnızca kartımdan para çekilmiş durumda görünüyor. İşlem anına ait ekran görüntülerini de kanıt olarak saklıyorum.
Carrefour SA’dan ricam, çekilen ücretin iadesini en kısa sürede bankama yatırılması yönündedir.



Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 45 dakikada teslim seçeneğiyle verdiğim 196580382 numaralı siparişim, üç gün boyunca "hazırlanıyor" olarak gör...

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden sistem tarafından iptal edildi ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 199484048’tir. Yaş...
Yorumlar