to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Carrefour SA online mağazasından Jungle Mik kedi kreması için üç kez sipariş verdim. Ürün her seferinde sitede listede göründüğü için başka yerden almadan Carrefour SA’ya güvendim, ancak her siparişten sonra arayarak stokta olmadığını söylediler. Madem stokta yok, o zaman ürünün sitede listelenmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Ödemelerimi kredi kartıyla yaptım ve ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşamadım, ancak aynı ürün için defalarca sipariş verip her seferinde “stokta yok” denilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Son yaşadığım sorun 22 Kasım tarihinde tekrarlandı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyu düzgün açıklamadan, son derece kısa konuşup telefonu kapattılar. Ürünün gerçekten stokta varsa doğru şekilde temin edilmesini, yoksa da siteden kaldırılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
23’ünde Carrefour SA online mağazasından Mersin/Akdeniz ilçesine teslim edilmek üzere üç ayrı sipariş verdim. Her bir siparişte 5 kg’lik 4 adet kedi kumu bulunuyordu. 26’sında sabah, ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat belirtilen zaman aralığında siparişim gelmedi. Bunun üzerine mü...
1 Kasım’da Carrefour SA uygulamasından 197186634 numaralı siparişimle 1 alana 1 bedava kampanyalı 15 kg kedi maması satın aldım. Siparişimi Adana şubesi teslim edecekti. Ancak ürün bir türlü temin edilemedi; iki kez erteleme yapmam istendi, her seferinde stokta olmadığı söylendi. Sonunda tekrar aran...
Yorumlar