Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığım Tehlikeye Atıldı

19.09.2025 tarihinde Carrefour SA Hilltown şubesinden aldığım Patos Rolls cipsin son kullanma tarihinin 09.12.2023 olduğunu fark ettim. Tarih yanlış değil, gerçekten 2023 yılına ait. Ürünün son kullanma tarihi bu kadar geçmiş olmasına rağmen rafta satılması hem sağlığımı riske atıyor hem de büyük bir dikkatsizlik örneği.
Mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için iade ya da değişim işlemi yapılmayacağı söylendi. Ancak böyle bir durumda, müşterinin mağduriyetinin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda Carrefour SA’dan özür bekliyor, ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri












