Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İade Talebi

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Fişekhane Carrefour SA Gurme şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla kavanozda satılan mezelerden satın aldık. Eve geldikten sonra humusu açtığımızda tadının ve dokusunun tamamen bozulduğunu, görüntüsünün de tüketime kesinlikle uygun olmadığını gördük. Bunun üzerine kavanozun üzerindeki etikete baktığımızda ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettik.

Son kullanma tarihi geçmiş ve bozulmuş bir ürünün raflarda satışta olması, üstelik kampanya ile müşteriye sunulması, hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de markete olan güvenimizi tamamen sarsıyor. 31.12.2025 tarihli ve 159,90 TL tutarındaki bu alışverişte aldığımız, tarihi geçmiş ve bozuk ürünler için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca ilgili şubede ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili kontrollerin daha sık ve dikkatli yapılmasını, tarihi geçen ürünlerin kesinlikle raflarda bırakılmamasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.