to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA online mağazasından 194889980 numaralı siparişi verdim. 726,05 TL tutarındaki siparişim, iki defadır yanlış adrese teslim ediliyor. Bugün de ürünlerim bana ulaşmadı ve başka bir adrese bırakıldı. Üstelik teslim edilen kişiler, ürünleri almadıklarını belirtmelerine rağmen kuryenin ısrarla aynı adrese bırakmaya devam ettiğini öğrendim.
Bu süreçte Carrefour SA Düzce Cedidiye Mahallesi şubesinden ve kuryeden şikayetçiyim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak sadece “şikayetiniz şubeye iletildi” yanıtı verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde online olarak gönderilmiş faturam da mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
23’ünde Carrefour SA online mağazasından Mersin/Akdeniz ilçesine teslim edilmek üzere üç ayrı sipariş verdim. Her bir siparişte 5 kg’lik 4 adet kedi kumu bulunuyordu. 26’sında sabah, ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat belirtilen zaman aralığında siparişim gelmedi. Bunun üzerine mü...
Carrefour SA Online Market üzerinden 26/10/2025 tarihinde saat 18:00’de verdiğim 197034692 numaralı siparişi, bazı ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
20 Eylül 2025 tarihinde Carrefour’dan online olarak 194151293 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 16:30-19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Üstelik, sipariş takibini kontrol ettiğimde sistemde siparişimin te...
Yorumlar