to read complaints and reviews, or file yours.
Carrefour Marmara Park Beylikdüzü mağazasına bağlı Payfour hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi 4 gündür hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Ödemelerde karttaki para görünmesine rağmen harcama yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, şikayetim
Carrefour SA’dan gelen bir SMS ile yeni dijital cüzdanları Payfour’a, mesajda belirtilen 500 referans kodunu kullanarak ...üye olmam halinde 1500 TL ve üzeri ilk alışverişte 500 TL indirim uygulanacağı bilgisi verildi. 23 Aralık Çarşamba günü bu mesaja güvenerek Payfour uygulamasını telefonuma indirip
"Kurye gelip ürünleri aldı ve iadesi yapıldı. Sipariş üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen mağdur etmediler. İyi ki geçmişim bu markaya"
12.12.2025 tarihinde Carrefour online üzerinden 6 paket Prima bebek bezi si...parişi verdim. Sitedeki görselde kaka cebi olan yeni versiyon bezler yer al
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 11.04’te Carrefour SA Online üzerinden yaklaşık 577 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimden bir ürü...n, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan iptal edildi ve kalan tutar yaklaşık 435 TL olarak güncellendi. Teslimat için 16.30–19.30 aralığı verildi, ayrıca aciliyetimi belirterek m
Carrefour SA’nın Payfour uygulamasını telefonuma indirip giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu cihaza kayıtlı farklı telefon n...umarası bulunmaktadır” uyarısını alıyorum. Oysa uygulamayı yeni indirdim, yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve herhangi bir numara değişikliğim olmadı. Buna rağmen sis
09 Aralık 2025 Salı günü Olivium AVM Carrefour SA mağazasından 175 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken Carre...four SA Kart indirimi fişte göründü, indirim uygulanmış durumda, ancak kart puanlarım fişte sıfır görünüyor. Carrefour SA Kart’ım fişte yer alan cep telefonu numarama kayıtlıydı.
CarrefourSA’nın online alışveriş için sunduğu Payfour uygulaması üzerinden yaptığım işlemde, uygulama oturmadığı için al...ışverişimi tamamlayamadım. Buna rağmen 330 TL tutar kredi kartımdan çekildi. İşlem gerçekleşmeyince, bu tutarın kartıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz
Basit bir numara değişikliğini nasıl en fazla eziyete çevirebiliriz özel dersi! Telefon numaram değişeli 1 sene oluyor ...ve Carrefour hesabımdan da güncellemiştim eski numaram yerine yenisini yazmıştım. Kasalarda yeni numaramı söyleyince kayıt yok diyorlar eski numaramı söyleyince oluyor. O mükemmel
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
2 Aralık günü saat 16.30 civarında Payfour mobil uygulaması üzerinden kredi... kartımla 300 TL yükleme işlemi yaptım. Kart ekstremde işlem başarılı olara
"Problem çözüldü."
27.11.2025 tarihinde Carrefour SA’nın Payfour uygulamasına VakıfBank’ta bul...unan Nazım E**** adına kayıtlı hesabımdan 500 TL yükleme yaptım. Bu işlem s
2 Aralık 2025 tarihinde Carrefour’un yönlendirdiği Payfour uygulamasına alışveriş yapmak amacıyla 155 TL yükledim. Ancak... uygulama çok zor açılıyor ve açıldığında da alışveriş yapmak mümkün olmuyordu. Yaklaşık 2 saat sonra para iadesi talebinde bulundum. Uygulamadaki sorunlar nedeniyle uygulamayı da
Carrefour SA’nın Payfour /Payfur uygulaması üzerinden sunduğu kampanyadan yararlanmak için saatlerdir uğraşmama rağmen u...ygulamaya asla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli "Beklenmeyen bir hata ile karşılaştık" uyarısı alıyorum ve 3 saattir defalarca denememe rağmen sonuç değişme
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim şikayet var ekibine ve beni arayan ekibe'ye teşekkür ederim hem puan yükledi hem maddiyatımı giderdi hem de mağduriyetimi giderdi biraz geç oldu ama sağlam oldu"
Carrefour SA ve Payfor uygulaması üzerinden indirimli ürün satın almak iste...rken ciddi şekilde mağdur edildim. Dün akşam saat 19.20 civarında İstanbul
Carrefour’dan online alışveriş ile aldığımız “Ülker Meşhur Dubai Lezzeti 93 g” çikolatanın son tüketim tarihinin geçmiş ...olduğunu, ürünü fark etmeden bugün tükettiğimiz sırada öğrendik. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 10.10.2025 olarak yazıyordu ve bu durum, son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün h
29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.47’de Carrefour SA online mağazadan y...aptığım alışverişte 1500 TL tutarındaki ödeme aynı anda 2 defa çekildi. Sad
Carrefour SA Payfour uygulaması üzerinden 409,70 TL tutarında ödeme yaptım, Payfour içinde ödemeniz görünüyor şeklinde k...ayıt yer alıyor ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada ne sipariş görünüyor ne de bu ödemeye bağlı bir işlem kaydı bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilg
Antalya Carrefour SA mağazasında babamın kullandığı Carrefour SA kartında kullanım sorunu yaşadık. Kartı kullanmak isted...iğimizde internetten yenilememiz gerektiği söylendi. Ancak babam yaşlı olduğu için bu işlemleri internet üzerinden yapamıyor ve mağazada da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kasiye
"Carrefour Şikayetvar ekibinden E** Hanım'a benimle samimiyetle ilgilendiği, pozitif yaklaşım gösterdiği ve sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
29.08.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 194157980 numaral...ı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürün stok yetersizliği nedeniyle gönderi
"Teşekkürler"
19/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın online mağazasından İstanbul Pendik a...dresine verdiğim 194629493 numaralı siparişimde esas olarak almak istediğim
"Kısa sürede çözümledikleri için Carrefour SA'ya ve özellikle Elif Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Sikayetvar yazım sonrası hızlıca arayıp iadem gerçekleştirildi. Bu konuda teşekkür ederim. Keşke süreçlerini bu kadar iyi yonetebilseler"
28 Eylül Cumartesi günü Carrefour SA'dan market siparişi verdim. Akşam tesl...im edilecek zaman dilimini seçtim. Sipariş gelmedi. Acaba ne oldu diye uygu
Daha önce kişiselleştirme işlemini yapmış ve Hediyemo sistemi üzerinden hediye kart yüklemesi yaparak kullanım sağlamışt...ım. Bugün aşağıdaki 3 yeni hediye çekini Hediyemo sisteminden aldım ve kod yükleme alanından yüklemek istediğimde "geçerli bir kod girişi yapınız" uyarısı aldım. Bir çok kez tanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100