to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürünler Ve Fazla Çekilen Ücret İçin İade Talebi
8 Şubat tarihinde Carrefour SA İstanbul Marmara Park online üzerinden verdiğim siparişte hem ürünlerde sorun yaşadım hem de ücretlendirme ile ilgili mağdur oldum. Sipariş numaram 200148410’dur.
Teslim edilen yumurtaların içinde kırıklar vardı. Ayrıca toplamda 911 TL’lik alışveriş yapmama rağmen, eksik ve gelmeyen ürünler nedeniyle fişte tutar 701 TL görünmesine karşın banka kartımdan 911 TL çekildi ve aradaki farkın iadesi tarafıma yapılmadı.
Carrefour SA müşteri hizmetleriyle yaşadığım önceki tecrübelerde sorunların günlerce çözülmediğini ve yardımcı olunmadığını gördüğüm için bu siparişte yaşadığım problemde doğrudan buraya yazma gereği duydum.
Kırık gelen ürünler için ücret iadesinin yapılmasını ve teslim edilmeyen, eksik olan ürünlerin bedelinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize e‑posta gönderebilir ya da arayabilirsiniz.
Beni hemen arayın lütfen @Carrefour SA
Beni neden halen aramadınız çözüme ulaşmadı
