Carrefour’da Satın Alınan Hurma Ve Kuru İncirin Küflü Ve Böcekli Olması

01.01.2026 tarihinde Carrefour SA Marmara Forum içinde bulunan Malatya Pazarı’ndan hurma ve kuru incir satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde açtığımda, kuru incirlerin küflü olduğunu, hurmaların ise böceklenmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım.

Durumu Carrefour SA ile WhatsApp üzerinden paylaştım ancak şu ana kadar herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ürünlerin bozuk olması nedeniyle hem sağlığım riske girdi hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Toplamda 2.239,14 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak şu an fişimi bulamıyorum.

Bozuk çıkan hurma ve kuru incirlerin iadesinin alınmasını ve mümkünse ürünlerin değişiminin yapılmasını, fişim olmasa da kredi kartı işlemim üzerinden alışverişimin teyit edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.