Kampanyada Eksik Kaşar Peynir Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

17.07.2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 2 adet Muratbey taze kaşar peyniri siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında tarafıma yalnızca 1 adet ürün getirildi, kampanya gereği almam gereken ikinci ürün hiç teslim edilmedi.

Konuyla ilgili olarak Carrefour SA ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim; fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem kampanyadan tam olarak faydalanamamam hem de eksik ürün teslim edilmesine rağmen sürecin sahiplenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eksik gönderilen Muratbey taze kaşar peynirinin, kampanya şartlarına uygun şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.