İndirimli Ürün İadesi 359 TL Hesaba Yansımıyor

29.03.2026 Pazar günü Carrefour SA Temapark Süper şubesinden alışveriş yaptım. İndirim reyonundan “Züber lokma” olarak geçen iki paket ürün aldım. Alışverişi tamamlayıp ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda bu ürünlerde herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve iade bedeli olan 359 TL’nin Carrefour SA kartıma yatacağı tarafıma bildirildi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Fatura tarihimin 29.03.2026, fatura saatimin 15.31 ve fiş numaramın 0037 olduğunu özellikle belirtmek isterim. İade işleminin yapılıp yapılmadığının kontrol edilerek 359 TL’lik iade bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

Çözüme katkı sağladığı için Şikayetvar ekibine ve Carrefour SA müşteri temsilcisine teşekkür ederim.













