Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İndirimli Ürün İadesi 359 TL Hesaba Yansımıyor

Nevzat
19 Nisan 12:31176
Nevzat'ın Teşekkür Mesajı
Çözüme katkı sağladığı için Şikayetvar ekibine ve Carrefour SA müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

29.03.2026 Pazar günü Carrefour SA Temapark Süper şubesinden alışveriş yaptım. İndirim reyonundan “Züber lokma” olarak geçen iki paket ürün aldım. Alışverişi tamamlayıp ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda bu ürünlerde herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve iade bedeli olan 359 TL’nin Carrefour SA kartıma yatacağı tarafıma bildirildi.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Fatura tarihimin 29.03.2026, fatura saatimin 15.31 ve fiş numaramın 0037 olduğunu özellikle belirtmek isterim. İade işleminin yapılıp yapılmadığının kontrol edilerek 359 TL’lik iade bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

19 Nisan 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

19 Nisan 12:42

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

Nevzat
Nevzat
19 Nisan 22:04

Çözüme katkı sağladığı için Şikayetvar ekibine ve Carrefour SA müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi, Çözüm Yok

İrem
29 Mart 12:37295

Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatle...

Carrefour SA Alışverişim Teslim Edilmedi Fazla Ücret Çekildi Çözüm Sunulmadı

Nemza
26 Kasım 2025 15:17442

26.11.2025 saat 10:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaptığım alışveriş, uygulama üzerinde görünmediği h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Ürünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Carrefour SA ÜrünleriBozuk, Çürük, Patlak

Profil fotoğrafı
Ülkü
Carrefour SA Çürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Carrefour SA ÇürükÜrün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Profil fotoğrafı
Fulya
Carrefour SA Kıymada Kemik Parçacıkları

Carrefour SA KıymadaKemik Parçacıkları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Carrefour SA Kavacık Bozuk Soğuk Baklava

Carrefour SA KavacıkBozuk Soğuk Baklava

Profil fotoğrafı
Elcin
Carrefour SA Küflenmiş Bozuk Ürünler!

Carrefour SAKüflenmiş Bozuk Ürünler!

Profil fotoğrafı
Alisan
Carrefour SA Badem İçinden Çekirdek Çıktı

Carrefour SA Bademİçinden Çekirdek Çıktı

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru