Kasiyer Ürün Eksik Teslim Etti, Mağaza İlgisiz Davrandı
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Ve mağaza tarafından da aranıp bilgilendirildim teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Ve mağaza tarafından da aranıp bilgilendirildim teşekkürler."
09.05.2026 tarihinde Kırşehir’deki Carrefour SA marketinden eşim, Anneler Günü için Goldmaster GM-7176 Melisa saç düzleş...tiricisi satın almış. Ürünün markasını beğenmediğim için İstanbul’a döndüğümüzde eşim, 12.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Carrefour SA mağazasına fişiyle birlikte iade için başvur
"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili gösterdiğiniz ilgi ve sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Hızlı çözüm sunan Carrefour ve Dila hanıma teşekkür ediyorum."
Carrefour SA’nın 25.04.2026 – 10.05.2026 tarihleri arasında düzenlediği "10...0 TL ve Üzeri Ülker Hanımeller Alışverişlerinize 100 TL Değerinde Hediye" k
Carrefour Kavacık şubesinden dün Dr. Oetker Guseppe mozerella pizza satın aldım. Ürünü evde paketten çıkardığımda, pizza...nın üzerinde normalde olmaması gereken şekilde kalın bir buz tabakası olduğunu gördüm, sanki dondurulup tekrar çözülmüş ve yeniden dondurulmuş gibiydi. Ürünü paket üzerindeki tali

Bugün saat 10.35 civarında Ankara Dikimevi CarrefourSA marketinden yaptığım alışverişte, soğuk ürün dolaplarındaki Erşan... Kangal sucuk için “bir alana bir bedava” kampanyasını görerek ürün aldım. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde, kasada kampanyanın uygulanmadığını, ürünün normal fiyattan geçtiğ
06.05.2026 tarihinde bir arkadaşımla Marmara Park’taki Carrefour SA mağazanızın kasap ve ızgara bölümünden alışveriş yap...tım. Yemek için özellikle tavuk pirzola istediğim ürünü aldığımda, ürünün aslında pirzola değil, bagetten açılmış parçalardan oluştuğunu gördüm ve bu haliyle mangal için kesinlikle

"Teşekkür ederim 🙏🏻"
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve pratikti"
17.05 tarihinde Şişli 19 Mayıs Mini Carrefour şubesinden yaptığım alışveriş...te rafta Sava Beyaz Premium ürününün fiyat etiketi 325 TL olarak yazıyordu,
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve para iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkürler. 🌿"


28.04.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Carrefour SA mağazanızdan yaptığım alışverişte, aldığım yalnızca 3 adet domates içi...n kasada toplam 232 TL ücret alındığını fişime bakınca fark ettim. Ürün miktarı ile ödenen tutar arasında çok ciddi bir orantısızlık olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni hem şaşır
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 17.20 civarında Şiran Carrefour SA şubesindeki kasadan Payfour h...esabıma 5.000 TL yükleme yaptım. Ödeme nakit olarak alındı ve işlemle ilgil
27.04.2026 tarihinde Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’indeki Carrefour şubesinden satın aldığım Eti Browni kekin son tüketim... tarihinin 03.01.2026 olduğunu, ürünü tükettikten sonra fark ettim. Son kullanma tarihinin üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmiş bir ürünün hâlâ raflarda satışta olmasını Carrefour’un ç
"Gerekli aksiyonu hızlıca aldılar para iadesi yapıldı"
27 Nisan 2026 tarihinde, son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir Alpro yulaf... sütünü ilk kez açtığımda kapağın iç kısmında küfle karşılaştım. Ürünün üre


26.04.2026 tarihinde Carrefour SA online site üzerinden 202867950 numaralı ...siparişi verdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 1 saat sonra sistemde fiş ke
"Marka hemen iletişime geçti ve sorunu çözdü çok ilgililer teşekkürler"


24.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Osmanlı Caddesi’ndeki Carrefour şubenizden yaptığım alı...şverişte, kasadan aldığım fişte “Etkili 5 litre su” ürününün 76 TL olarak geçtiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Aynı suyu mahalledeki kuruyemişçi ya da
24.04.2026 tarihinde 202821997 numaralı Carrefour SA online market üzerinden 5 kilo Lezita pirzola siparişi verdim, sipa...rişim 25.04.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen pirzola poşetinin hafif olduğunu fark edince önce üzerindeki etiketlerde yazan ağırlıkları topladım, zaten 5 kiloyu karşılamadığını

"Tarafıma hemen ulaştılar ve sorunumu hızlıca çözdüler. Süreçten çok memnun kaldım ve teşekkür ediyorum"
23.04 tarihinde Carrefour mağazasında self kasadan alışveriş yaparken, ödem...e kısmına geçmeden önce Carrefour kartımdaki 18,92 TL tutarındaki puanımı k
03.04.2026 tarihinde saat 20:32 sularında Bafra’daki CarrefourSA şubesinden... 0,5’lik Erikli Su ürününden 12 adet satın aldım. Reyonda fiyat etiketini n
31.12.2025 tarihinde Çankırı Merkez Carrefour SA mağazasından yaklaşık 800 TL bedelle Jägermeister marka alkollü içecek ...satın aldım. Ürünü açtığımda tadı ve kokusundan bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 04.01.2026 tarihinde ilgili mağazaya giderek durumu bildirdim, ayıplı ürünü ve fişi mağaza
"Çözüme katkı sağladığı için Şikayetvar ekibine ve Carrefour SA müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Yardımcı oldular ve puan verdiler ilginiz için teşekkür ederim 🙏🏼"
18.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Avm içerisinde bulunan Carre...fourSA şubenizden yaptığım alışverişte somon balığı alırken haksız ücretlen
"Tarafıma iletilen destek sonucunda konu çözüme kavuşmuştur. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100