Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Küflü Pınar Peynirinde Soğuk Zincir Kesintisi

Küflü Pınar Peynirinde Soğuk Zincir Kesintisi
Küflü Pınar Peynirinde Soğuk Zincir Kesintisi
16 Mayıs 22:58177

16.05.2026 tarihinde saat 21:49 civarında İzmir Emlak Süper Gaziemir Carrefour SA şubesinden Pınar marka peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, paketi açtığımda hem kutusunun hem de içindeki peynirlerin küflendiğini gördüm. Bu durum, ürünün soğuk zincirinin bozulduğunu ve sağlığımı riske atabilecek bir ihmal olduğunu düşündürüyor.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fişim hâlâ elimde bulunuyor. Kapanış saatine yakın alışveriş yaptığım için ertesi gün markete giderek hem ürün iadesi hem de şikayetimi iletmeyi planlıyorum.

Bu tür temel gıda ürünlerinde soğuk zincir ve raf kontrolünün çok daha dikkatli yapılmasını, küflü ürünlerin raflardan acilen çekilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 22:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yıldız
17 Mayıs 18:40
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Maalesef ertesi gün mağazaya gittim ve küflü ürünler reyonda duruyordu mağaza müdürü yokmuş başka bir görevli gelmesini rica ettim gelen görevliye küflü ürünleri gösterdim ve benim talebimle küflü ürünler reyondan kaldırıldı. Sizlere gıda şikayeti ulaştığında hızla aksiyon almanız gerekir diye düşünüyorum Çünkü, ürün neden küflü başka veya aynı seri ürünlerde aynı sorun var mı, dolabımız mı bozuk, SKT si mi geçmiş, soğuk zincir mi bozulmuş ihmal nedir? Siz ne yaptınız sabah beni arayıp WhatsApp dan fiş istediniz ben size zaten fişim olduğunu ve mağazaya iade için geçeceğimi söyledim. Siz buna rağmen fiş gelmedi diye aksiyon almadık dediniz. Siz mağazayı bile aramadınız bence şikayet size düşünce mağazayı aramanız daha hayati neden mi aldım diyelim o peyniri dolaba koydum geldi çocuğum yedi zehirlendi? Olmayacak bir şey mi sizce olabilir. Bir de zaten ben mağdur olmuşum başkaları neden olsun. Aksiyonu geç almanız daha fazla mağduriyet. O sebeple fiş gelmedi diye aksiyon almamak kabul edilecek bir durum değil fişimi atmısda olabilirdim. Size üstelik şikayetimde marketin açık adresini bile yazmıştım. Görselleri ekte mevcut kütlü peynirleriniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir Satışı Ve İade Talebi

27 Mart 11:21883

22.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilton AVM Carrefour SA süpermarketten Ekici marka tel peynir satın aldım. Ürünü al...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir Satışı Ve İade Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir Satışı Ve İade Talebi

Carrefour Mecidiyeköy Şubesinde Bozulmuş Yakın Son Kullanma Tarihli Hindi Ürünü

30 Aralık 2025 22:56311

30.12.2025 tarihinde Carrefour SA Mecidiyeköy Süper şubesinden Pınar marka bütün hindi ürünü satın aldım. Ürünü eve geti...

1 Destek

Şarküteri Ürünlerinde Erken Küflenme Ve Hijyen Endişesi

25 Şubat 11:36547

16 Şubat’ta Eskişehir Vega AVM Carrefour şubesinden alınan kaşar peynirinin paketleme tarihi 16.02.2026, son tüketim tar...

Şarküteri Ürünlerinde Erken Küflenme Ve Hijyen Endişesi
Şarküteri Ürünlerinde Erken Küflenme Ve Hijyen Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Bozuk Kokmuş Tavuk

Carrefour SABozuk Kokmuş Tavuk

Profil fotoğrafı
Özden
Carrefour SA Ürünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Carrefour SAÜrünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Profil fotoğrafı
Ülkü
Carrefour SA Çürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Carrefour SAÇürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Profil fotoğrafı
Fulya
Carrefour SA Kıymada Kemik Parçacıkları

Carrefour SAKıymada Kemik Parçacıkları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Carrefour SA Kavacık Bozuk Soğuk Baklava

Carrefour SAKavacık Bozuk Soğuk Baklava

Profil fotoğrafı
Elcin
Carrefour SA Küflenmiş Bozuk Ürünler!

Carrefour SAKüflenmiş Bozuk Ürünler!

Profil fotoğrafı
Alisan

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru