Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour'dan Aldığım Kedi Maması Kedimi Hasta Etti, İlgisiz Ve Yetersiz Destek

profile
29 Mayıs 18:06
55

Carrefour mağazasından bet bee's marka kedi maması almıştım. Kedi mamalarının son kullanım tarihlerine d aha çok var. Alalı birkaç hafta geçti sırada bitirmeleri gerekenler olduğu için onları ancak yeni açtım. Dün yiyen kedilerimden bir tanesi bugün ishal oldu ve bugün sabahtan beri 8-10 defa tuvalete gitti ive çok kötü görünüyor. Carrefour'u aradığımda ve wapp şikayet hattı üzerinden geri bildirimlere baktığında bana saklama koşulları ve fiş olmaması gibi zırvalayan cevaplar verdi. Tamamen tüketiciyi korumaktan uzak ve hayvan canını hiçe sayan ilgisiz cevaplardı bunlar. Şoke oldum. Biz senelerdir Carrefour markasına güvenerek orada satılan ürünleri öyle alırız. Aldığımız üründen çok Carrefour'a güveniriz yani. Bu başıboş ve baştan savma cevabı kabul etmiyorum. Kedimin dışkısını da mamayı ve açılmamış paketleri de saklıyorum. Bu işi çözmezlerse dava yoluna

29 Mayıs 18:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Pervin
Pervin
29 Mayıs 18:45

Saat 18:21 de ismi selin olan kadın personel beni aradı. Ve Carrefour bünyesinde böylesine bilgisiz ilgisiz ve terminolojiden bihaber bir çalışanın olmasına marka yüzü olmasına şaşırmadan edemedim. Yapılan tüm alışverişler Carrefour SA cardda kayıtlıdır. Bu alışverişimin fişi de mevcut değildir. Bunu temin etmemiz lazımdır diyorum bana diyor ki fişi olmayan alışverişin faturası temin edilemez :) gerçekten sinirden gülüyorum. Verdiği cevabın saçmalığını, anlamsızlığı ve tüketiciyi korumama mantığına ne kadar uzak olduğu her halinden belli ortalamanın çok çok altında bir kişi bu. Beni şuur ve bilgi sahibi bir elemanınız arasın lütfen. Cidden kortizol seviyemi düşük tutmam gerek. Son bir senede yapılan alışverişleri Carrefour card içeriğinden süzüp fiş ya da faturayı bana temin etmesi hiç de zor değil. Uzattıkça uzatan bir tip. Acil aklı selim, işbilir ve benimle saçma sapan konuşmayacak biri arasın.

Pervin
Pervin
29 Mayıs 18:55
Carrefour'dan Aldığım Kedi Maması Kedimi Hasta Etti, İlgisiz Ve Yetersiz Destek
Carrefour'dan Aldığım Kedi Maması Kedimi Hasta Etti, İlgisiz Ve Yetersiz Destek
Carrefour'dan Aldığım Kedi Maması Kedimi Hasta Etti, İlgisiz Ve Yetersiz Destek
Carrefour'dan Aldığım Kedi Maması Kedimi Hasta Etti, İlgisiz Ve Yetersiz Destek
+2

Toplam 4 paket var. 1 tanesini açmıştım açmam ve Pet bee's marka bu mamayı yedikten sonra ishal oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Yaş Mama Zehirlenmesi Nedeniyle Kedimin Ölümü

profile
31 Mart 11:10
174
5
Elda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2025 20:02
789
"Sude hanıma yardımları için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi gidermek için puan yükledi"
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2023 00:22
4.752
"Şikayet var üzerinden sorun giderildi. Teşekkürler..."
2
Emine sonuçtan memnun değil

King Kuru Ballıklı Kedi Maması İle Kronik İshal Ve Yavru Kedi Ölümleri

profile
28 Ocak 15:41
727

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru