to read complaints and reviews, or file yours.Crax Patlayan Lezzet’te Sert Parça Ve Süresi Geçmiş Ürün Dişe Zarar Verdi
Eti markasına ait Crax Patlayan Lezzet ürününü Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Carrefour SA mağazasından satın aldım. Ürünü yerken içinden gelen sert bir parça nedeniyle dişime zarar verdim ve sonrasında paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.
Ürünü bugün tükettim ve fişime ait belge elimde mevcut. Tarihi geçmiş ve sağlığı tehdit edebilecek bir ürünün hâlen satışta olmasından dolayı hem sağlık açısından endişe duydum hem de markaya olan güvenim sarsıldı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi adına tarafıma jest olarak bir paket Eti ürünü gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.
