Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yavuz sonucu yetersiz buldu

Market Rafında Tarihi Geçmiş Ürün Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

Market Rafında Tarihi Geçmiş Ürün Şoku: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
profile
05 Aralık 2025 18:27
553

04.12.2025 tarihinde Adana Seyhan Fiba Loca Carrefour marketten Bonheur marka çikolatalı bisküvi satın aldım. Ürünü alırken son kullanma tarihine dikkat etmedim, eve geldiğimizde paketi açtık. Çikolatanın görüntüsü bayat ve eski duruyordu. Oğlum bir ısırık aldıktan sonra tesadüfen paketin üzerindeki tarihe bakmamı istedim ve o anda fark ettik.

Ürünün son kullanma tarihinin 28.09.2025 olduğunu gördük, yani raflarda tarihi 67 gün geçmiş bir ürün satılmış. Çocuğumun bu üründen tatmış olması nedeniyle hem sağlığından endişe ettim hem de bu kadar büyük bir market zincirinde son kullanma tarihi geçmiş ürünün hâlâ rafta olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Fişim hâlâ duruyor, ancak henüz markete geri dönüp durumu bildirmedim.

Bu şikayeti, sadece ürün değişimi yapılması için değil, öncelikle gerekli denetimlerin yapılarak son kullanma tarihi geçen ürünlerin raflarda kalmaması, benzer bir durumun başka müşterilerin ve özellikle çocukların başına gelmemesi için ciddi önlem alınması amacıyla yazıyorum. Ayrıca bu ihmal nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür bekliyorum.

05 Aralık 2025 18:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

05 Aralık 2025 18:54

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ocak 2025 01:18
997
SKT'si Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Çözüm
SKT'si Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Çözüm
SKT'si Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Çözüm
SKT'si Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Çözüm

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Uzun İade Süreci

profile
28 Kasım 2025 13:32
370

profile
14 Eylül 2025 22:18
247
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Çıkması Endişelendiriyor
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Çıkması Endişelendiriyor
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-kuf-cikmasi-endiselendiriyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru