Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekilen Paranın Akıbeti Belirsiz: Ne Hizmet, Ne İade!

profile
04 Aralık 2025 18:56
749
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı”

01.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden online alışverişte kullanmak üzere Yapı Kredi World kredi kartımla 12557 numaralı Payfour hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Tutar bankamdan çekilmesine rağmen Payfour hesabıma yansımadı.

Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla çekildiği, bundan sonraki sürecin Carrefour SA tarafından çözümlenmesi gerektiği ifade edildi. Carrefour SA ile defalarca iletişime geçmeme rağmen günlerdir sadece "çözüm sağlayacağız" denilip süreç erteleniyor, somut bir sonuç alamıyorum.

Hem ödemenin kartımdan çekilmiş olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor. 12557 numaralı Payfour hesabına ait bu işlemle ilgili olarak, çekilen 500 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 18:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ceylan
Ceylan
14 Aralık 2025 19:08

İadem yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yüklediğim Bakiye Payfour Hesabıma Yansımadı, Mağdur Edildim!

profile
03 Aralık 2025 12:13
1.727
yukledigim-bakiye-payfour-hesabima-yansimadi-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru