Carrefour’da Taze Olmayan Çipura Ve Tehditkar Personel Davranışı

12 Ocak 2026 tarihinde Ankara Dikimevi Gaziler Caddesi’ndeki Carrefour SA şubesine çipura balığı almak için gittik. Balık reyonunda çipura göremeyince oradaki görevliye sorduk, “var” dedi ve “siz burada bekleyin, ben getireyim” ifadesiyle bizi tezgahta bekletti. Yaklaşık iki‑üç dakika sonra elinde poşet içinde balıklarla geri döndü.

Yanımda ablam vardı. Balıklara yakından baktığımızda ve kokladığımızda balığın çok kötü koktuğunu fark ettik ve doğal olarak almaktan vazgeçtik. Bunun üzerine beyaz gömlekli, müdür olduğunu düşündüğümüz kişi bize “Almayacaksanız neden bizi uğraştırıyorsunuz?” şeklinde çıkıştı ve “Susun, diğer müşteriler bari duymasın” gibi tehditvari bir söz söyleyerek hem bizi susturmaya çalıştı hem de durumu gizlemek istediğini hissettirdi.

Hem taze olmadığı, kokusundan çok net anlaşılan bir balığın bize poşet içinde tezgahtan uzakta satılmaya çalışılması, hem de itiraz edince bu şekilde saygısız ve tehditkar bir üslup kullanılması Carrefour SA gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Bu şubede özellikle söz konusu beyaz gömlekli, müdür konumundaki personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, balık ve gıda ürünlerinde hijyen ve tazelik kontrollerinin sıklaştırılmasını ve müşteri ilişkileri konusunda ilgili personele ciddi bir eğitim verilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu konuyla ilgili resmi bir açıklama ve özür iletilmesini bekliyorum.