Carrefour Spagetti Ürününde Renk Değişikliği Ve Böceklenme Şüphesi




İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi'ndeki Carrefour mağazasından geçtiğimiz hafta Carrefour marka spagetti satın aldım. Aldığım gün spagettiyi pişirmek için suya koyarken ürünün renginde belirgin bir değişim olduğunu fark ettim ve böceklenmiş olabileceğini düşündüğüm bir görüntüyle karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi, hem de gıda güvenliğine olan güvenimi sarstı.
Alışveriş sırasında kasadan fişimi aldım; ancak yaşadığım olumsuzluk üzerine ürünü henüz mağazaya geri götürmedim. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, Carrefour’dan beklediğim kalite ve denetim anlayışıyla bağdaşmıyor.
Yaşadığım mağduriyet ve sağlık riski nedeniyle, yalnızca ürün bedelinin iadesiyle sınırlı kalmadan, hasarımın tazmin edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri







