to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA İzmir Bayraklı şubesinden 3 kilo kıyma satın aldım. Aldıktan hemen sonra bir kısmını yemek yapmak için kullandım. Yemeği tükettikten sonra babam ciddi şekilde rahatsızlandı ve zehirlenme belirtileri gösterdi. Kıymanın kalan kısmına baktığımda ise belirgin bir şekilde koktuğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra hemen buzluğa koydum ve kalan kısmı hâlâ elimde mevcut.
Kıymayı alırken hafif bir koku hissetmeme rağmen, satıcı tarafından ürünün taze olduğu belirtildiği için satın aldım. Yaşanan bu durumdan dolayı Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şubeye götürmem halinde iade alınabileceği söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem maddi hem de sağlık açısından mağduriyet yaşadık. Ücret iadesi yapılmasını veya ürünün taze ve güvenilir bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hassasiyetle değerlendirilmesini rica ederim.
07.07.2024 tarihinde Carrefour SA online sipariş verdim. Siparişlerin içinde kıyma da vardı. Kıyma çok ağır kokuyor. Buzdolabını kokutuyor. Diğer yiyeceklere koku yayıyor. Müşteri hizmetlerini aradım geleceğiz almaya dediler gelmediler iadeyi yapmıyorlar! Böyle büyük tanınmış bir firmanın bu davranı...
26.08.2023 tarihinde Üsküdar ilçesindeki Carrefour SA marketten 2 kilo kıyma aldım. Kasap reyonuna gittiğimde dolabın içerisinde hiç et yoktu. Etleri ...
Yorumlar