Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Yanıltıcı Dana Döneri Skandalı Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği

697

Carrefour SA mağazalarında uzun süredir satılan Anket marka pişmiş dana döner ürününde resmi kurumların yaptığı denetimler sonucunda laboratuvar testleriyle at ve başka hayvan Eti tespit edildiğini, ayrıca bu durumun medya aracılığıyla da kamuoyuna yansıdığını öğrenmiş bulunuyorum. Buna rağmen Carrefour SA tarafından tüketicilere yönelik açık, net ve doğrudan bir bilgilendirme yapılmaması beni son derece rahatsız etti.

Bu ürünü son bir‑bir buçuk yıl içerisinde sık sık, düzenli olarak alıp tükettik. Biz ürünü “dana döner” ibaresine güvenerek ailemizle birlikte yedik. Şimdi geriye dönük olarak ne yediğimizi, sağlığımız açısından bir risk olup olmadığını, bu süreçte bizi nasıl yanılttıklarını düşünmek zorunda kalıyoruz. Resmi denetimlerde böyle bir bulguya rastlanmış olmasına rağmen, tüketicilere yönelik hiçbir açıklama, özür ya da bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.

Carrefour SA’dan, bu ürünü tüketen kişilerle ilgili nasıl bir yol izleyeceklerini, sağlığımız ve haklarımız konusunda ne yapmayı planladıklarını açık ve şeffaf bir şekilde kamuoyu ile paylaşmalarını istiyorum. Madem bize dana döner diye at ve başka hayvan Eti yedirildi, bunun bir bedeli olmalı. Bu kapsamda, yaşadığımız mağduriyet, güven kaybı ve olası sağlık riskleri nedeniyle tarafımıza anlamlı bir tazminat veya en azından kayda değer bir hediye çeki gibi somut bir adım atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli toplatma, inceleme ve kalıcı tedbir süreçlerinin başlatılıp başlatılmadığı konusunda da net bilgi verilmesini bekliyorum.

5 Şubat 17:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

5 Şubat 17:22

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Carrefourdan Alınan Dönerde Kötü Tat Ve Sağlık Riski Endişesi

255

Carrefour SA’dan satın aldığım 250 gramlık Anket Döner markalı pişmiş döner...

Carrefour SA'da Satılan Dönerin Tadına Dair Hayal Kırıklığı

453

Carrefour SA'da Satılan Anket Döner Tadının dana dönerle ilgisi yok, içinde ne var bilemeyeceğim. Tavada çevirirken kok...

1 Yorum

Carrefour SA'dan Alınan Köfte Sağlığımızı Tehdit Etti, Acil İnceleme Talep Ediyoruz

383

1 Aralık tarihinde Carrefour SA Narlıdere şubesinden eşim Anket marka kasap köfte satın aldı. Ürünün son tüketim tarihi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine
Carrefour SA'daki Doa Makinesi Çalışmıyor!

Carrefour SA'dakiDoa Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Carrefour SA Kaç Saattir Hazırlık Yapamadı!

Carrefour SA KaçSaattir Hazırlık Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Çiçek

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru