to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane’de Carrefour SA online üzerinden verdiğim 199303728 numaralı siparişte teslimat saatini özellikle seçmeme rağmen, siparişim belirtilen saatten çok daha önce kapının önüne bırakılıp gidildi. Paket kapıya bırakıldığı için içinde tavuk olan ürünün ne zaman bırakıldığını bilmediğimden, gıda güvenliği açısından ürünleri tüketemedim. Ayrıca siparişte peynir de eksik gönderildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünleri kesinlikle tüketmemem gerektiği, konu ile ilgili geri dönüş sağlayacakları söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda da aynı şekilde “geri dönüş yapılacak” denilip süreç uzatıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ödediğim 3.800 TL’ye rağmen hem eksik hem de güvenle tüketemeyeceğim şekilde teslim edilmiş bir siparişle baş başa bırakıldım.
Ürünleri kullanamadığım ve eksik teslimat olduğu için, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Carrefour SA online market üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 31.12.2025 günü teslim edilmek üzere yılbaşı yemek menüsü kapsamında kızarmış tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram 198407485’tir. 31.12.2025 günü teslimat saatinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, 17.00, 18.00 ve 19.00 saatlerind...
06.09.2025 tarihli 195377114 numaralı siparişimin teslim saati akşam 19.00-21.00 arasıydı fakat belirtilen sürede teslim edilemedi. Carrefour SA online marketin müşteri temsilcileri ile görüşmelerimde önce geç de olsa teslim edileceği söylendi. Sonrasında ise aranacağım söylendi ancak kimse ne aradı...
05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...
Carrefour Online Market üzerinden 194386135 ve 193493797 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin içeriğinde tavuk ve mısır bulunuyordu. 9 Ağustos saat 10:00 civarında, tamamen tesadüfen online market sayfasına baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. ...
İstanbul Küçükyalı Carrefour SA online alışveriş hizmeti üzerinden bugün tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişi bugün teslim aldım ve yemek yaparken ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıdanın tarafıma gönderilmiş olması hem sağ...
Yorumlar