Carrefour SA Payfour Uygulamasında Kullanmadığım Bakiye Kartıma İade Edilmiyor
Payfour uygulamasına Akbank kredi kartımdan toplam 215 TL yükleme yaptım. Bu tutarın yalnızca 5,45 TL’lik kısmını harcadım, kalan 209,55 TL bakiyeye ise şu an acil olarak ihtiyacım var.
Kalan tutarın kartıma iadesi için WhatsApp destek hattı üzerinden Payfour ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Uygulamada kullanmadığım bakiye olarak görünen 209,55 TL’nin, yükleme yaptığım Akbank kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınmasını ve kullanılmayan bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
Önümüzde ki yarım saat içerisinde 12.00 - 13.00 arası arayabilirsiniz.
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim.












