to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, Carrefour satıcısından almış olduğum ürünüm kayıp, MNG Kargo ürünün bulunamadığını söyleyip satıcıya yönlendiriyor, Carrefour ise kargo ile görüşmem gerektiğini bildiriyor. Ödemesini yaptığım ürünü teslim alamıyorum. Trendyol ise satıcıya hiçbir şekilde müdahale etmiyor ve müşteri memnuniyeti sağlamıyor. 11 gündür ürünleri teslim almaya çalışıyorum, geri dönüş yapılacağı söyleniyor ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ürünlerimin tedarik edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Merhabalar Trendyol üzerinden Carrefour için dün akşam yapmış olduğum alışveriş tarafıma ulaşmadığı gibi Trendyol ile 7 kez iletişime geçtiğim halde Carrefour'un ilgili market şubesi ve kargoya ulaşamadılar ve alışverişim dün akşam 19:48 den heri bana gelecek ama henüz gelemedi ve bir çözüme de ulaş...
Trendyol aracılığı ile Carrefour dan 2 paket bebek bezi sipariş ettim. MNG Kargo, paketin birinin diğer kuryede kalmış olabileceğini, diğer paketin de geleceğini söyledi ancak diğer paket yaklaşık 3 haftadır ortalıkta yok. Konuyla ilgili Carrefour asla ilgilenmiyor Trendyol veya MNG Kargo ile görüşü...
Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi ve iadesi kabul edilmiyor. Ürünü Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldım. Ürün iade politikasına uygun olarak önce kapıda kendimiz kontrol ederek aldık. Sonra yine Trendyol iade politikasına uygun olarak yetkili servisini çağırarak kurulum...
11 Ocak 2025 tarihinde öğlen saatlerinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketinden 831,39 TL'lik, 16:30-19:30 arası randevulu sipariş oluşturdum ...
Trendyol 
Yorumlar