Açılmamış Kutuda Bile Carrefour İade Konusunda Zorluk Çıkarıyor

Carrefour SA firması sattığı ürünün arkasında durmuyor kendilerinden maalesef 21/07/23 tarihinde Dijitsu marka derin dondurucu alma gafletinde bulundum daha 45 gün geçmeden derin dondurucu çalışmamakta içindekileri bırakın soğutmayı dondurmayı puding kıvamında koruma vasfında olmaya başladı. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün bayileri zaten ilgilenmiyor ben de satın aldığım yerden destek istedim. Bana kısaca başının çaresine bak deyip postaladılar Carrefour SA firması sattığı ürünün arkasında durmuyor her şey satana kadar!


Parayla nasıl rezil olunur anlatıyorum, Carrefour SA Nautilus'tan Dijitsu marka derin dondurucu alıyorum. Kuruluma servis gelmiyor, siz açıyorsunuz diyor marka. Kutuyu bir açıyorum ki metal gövdede kocaman bir hasar. Bunu görerek paketleyen bir marka olduğu için Dijitsu'yu ayrıca tebrik ediyorum ama...

Carrefour SA'dan gelen ezik göçük dondurucu 15 Temmuz 2023'te Carrefour SA'dan Dijitsu marka çekmeceli derin dondurucu aldım, bugün yani 20.07.2023'te Horoz Lojistik ürünü getirdi, kapıda onu göndermeden kolinin her tarafını kontrol ettim ezik göçük var mı diye ama kutu tamamen düzgün görünüyordu. Ü...

Carrefour SA'dan aldığım Dijitsu marka derin dondurucu hasarlı olarak teslim edildi. Carrefour SA, ürünün değişimi için başvurduğumda servisin kurulum yapması gerektiğini belirtiyor. Dijitsu ise derin dondurucuda montaja gerek olmadığını ifade ediyor. Her iki markayla da sorun yaşıyorum.
18.06.2023 tarihinden Carrefour online sitesi üzerinden Altus marka derin dondurucu aldım. Ürün vuruk bir şekilde tarafıma teslim edildi. Carrefour SA yı aradım iade talebi oluşturdum. Ürünün Altus servisi tarafından teslim alınacağı ve ücret iadesinin onlar tarafından yapılacağı söylendi. Bugün 17 ...












Yorumlar