Hasarlı Derin Dondurucu İçin Değişim Talebi Ve Cevap Bekleniyor
"Müşteri şikayet bölümüne teşekkür ediyorum"



"Müşteri şikayet bölümüne teşekkür ediyorum"



"Olumlu sonuçlandı..."
CarrefourSA’dan online siparişle evime teslim edilen dana kıymada ağır bir ...koku ve renk değişimi fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki gün so
"Teşekkürler"
4 Haziran 2026 tarihinde Bahçelievler Carrefour SA şubesinden kasap reyonun...dan 1,004 gram dana döş sarma kıymayı 863,34 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü
Carrefour SA internet sitesi üzerinden Dijitsu e ddd 108 model 3 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün dün evimize... teslim edildi, kutuyu açtığımızda dolabın alt kısmında eziklik olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade ve değişim talebinde bulunduk. Buna rağmen tarafıma, yetki

"Sorunumuz çözüldü. Kısa süre içinde geri dönüş aldım. Para iadesi yapıldı. Markaya ve Şikayet Var'a teşekkür ederim."
12 Nisan’da Marmara Forum Carrefour mağazasından paketli dana kıyma satın a...ldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi olarak 14 Nisan yazıyordu. Eve ge
"Çözüm ekibi kısa sürede dönüş yaptı ücret iadesi yapılacağı söylendi, geri dönüş aksiyonuz hızlı ve yeterliydi, umarım aynı hassasiyet online alışverişlerde de görülebilir"

Carrefour SA sanal market üzerinden 07.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 198257774 numaralı siparişimle aldığım balıkları... teslim alır almaz derin dondurucuya koydum. Ramazan ayında iftarda tüketmek üzere bugün balıkları hazırlamak istediğimde, paketi açtığım anda balıkların tamamının bozulmuş olduğun
1 Ocak tarihinde Carrefour SA Forum İstanbul mağazasından SEG DD5221 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün bedel...iyle birlikte 250 TL nakliye ücreti de dahil olmak üzere toplam 12.500 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında mağazada özellikle sorduğumuzda, ürünün stokta sıfır olarak bulunduğu v
"Geri dönüş hızlıydı"
9 Kasım tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Carrefour SA şubesinden fiş no ...0193 ile iki kilo kıyma aldım. Kıymanın bir kısmını hemen kullanıp köfte ya
"Kısa sürede çözüm sundular. Teşekkür ederim"
26.09.2025 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden, Bornova Boli...via mağazasından teslim edilmek üzere 196149271 numaralı siparişimle yaklaş
"Müşteri hizmetleri yaklaşımı ve sorun çözümü mükemmel teşekkürler"
23.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi'ndeki Carrefour ...SA marketten aldığım paketli et ürünü (kıyma) eve geldiğimde derin donduruc
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Carrefour SA'dan aldığım Dijitsu marka derin dondurucu hasarlı olarak teslim edildi. Carrefour SA, ürünün değişimi için ...başvurduğumda servisin kurulum yapması gerektiğini belirtiyor. Dijitsu ise derin dondurucuda montaja gerek olmadığını ifade ediyor. Her iki markayla da sorun yaşıyorum.




Şikayetim aslında fiyat farkı ile ilgili. Carrefour SA Online üzerinden Dijitsu marka Ddd 108 3 çekmeceli derin donduruc...u, Carrefour SA uygulamasında 10.999 ₺ iken indirimle 7.799 ₺'ye satılıyordu. Ben de bu indirim aldatmacasına kandım. Fakat Hepsiburada'da aynı ürünü Carrefour SA 6.999 ₺'ye satıyo
Carrefour SA online mağazasından 2 kg dana döş sarmayı kıyma olarak 29.06.2025 tarihinde sipariş ettim. Siparişim o gün ...geç geldi. Ben de kıymayı 5 parçaya ayırıp derin dondurucuya koydum. Eşim kıymanın koktuğunu söyledi. Ben de yeni çekilmiş olduğu için kokuyor olabileceğini düşündüm. 03.07.2025 ta


16 Haziran 2025 akşamı Ataşehir City’s İstanbul Carrefour SA’ya, indirimde olduğu için Türk somonu almaya gittik. Balık ...reyonundaki görevliye balığın ağırlığı ve dilimleme konusunda bilgi almak istedik. Ancak görevli, "Zamanımı almayın, işim gücüm var, önce kendi aranızda görüşün, beni oyalamayın" d
"Problemi anlayışlı ve nazik şekilde çözdüler. Teşekkür ederim"
İstanbul Beylikdüzü Beykent Carrefour marketinde 2 farklı zamanda 700+500 g...ram kıyma alıp derin dondurucuya koydum. Bugün derin dondurucudan kıymayı ç
"Çok ilgiliydiniz teşekkürler"
06,12,2024 tarihin de ithal somon aldım aynı gün ithal somonu yedik bir sür...e sonra karın ağrısı hazım güçlüğü yaşadık kalan ithal somonu derin donduru
Hepsiburada aracılığı ile Carrefour SA'dan derin dondurucu aldım. Aldığım derin dondurucuyu kolisinden çıkarttığımda has...arlı ve darbeli olduğunu fark ettim ve Tüketici Hakları'na başvurdum. Hepsiburada, Carrefour SA'yı suçluyor, Carrefour SA da Hepsiburada'yı suçluyor. Müşteriyi mağdur ediyorlar.




Carrefour SA internet sitesinden aldığım Simfer marka derin dondurucu, kuruluma gelen servis tarafından hasarlı olarak r...aporlandı ve kullanmamam gerektiği söylendi. Carrefour SA müşteri hizmetlerine servis raporu ve hasara dair resimlerle başvuru yaptım. 6 gündür benden kaynaklanmayan bir sorunu çöz




Parayla nasıl rezil olunur anlatıyorum, Carrefour SA Nautilus'tan Dijitsu marka derin dondurucu alıyorum. Kuruluma servi...s gelmiyor, siz açıyorsunuz diyor marka. Kutuyu bir açıyorum ki metal gövdede kocaman bir hasar. Bunu görerek paketleyen bir marka olduğu için Dijitsu'yu ayrıca tebrik ediyorum ama




28 Ağustos tarihinde Forum İstanbul Carrefour mağazasında gerçekleştirdim. Alışverişin içinde Magnum altılı paket mini d...ondurma vardı. Ürünleri alıp eve gelmem toplam 10 dakika sürdü. Ürünü derin dondurucuya hemen yerleştirdim ve bugün açtığımda dondurmalar bozuk çıktı. Görsellerini ekliyorum. Zaten


Hepsiburada.com'dan, satıcısı Carrefour olan Altus marka derin dondurucu satın aldım. 15 Ağustos Perşembe günü kargoya v...erilecek diye yazdığı halde ürün hâlâ hazırlanıyor deniliyor. Neden alışveriş sitesinde gerçekçi bilgi yazmıyor? Ürünün teslim edilmesini istiyorum.
25.07.24 tarihinde saat 12 sularında İzmit Ovacık mağazasına alışveriş için gittiğimde kasap reyonunda kimse olmadığı iç...in yaklaşık on dakika bekledikten sonra kapı önünde konuşan iki görevliye et alacağımı söyledim, bir tanesi lütfedip geldi. Orada tepsi içinde bulunan dana sotenin hepsini almak is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100