Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Evka 3'te 7.000 TL Kupon Kullanılamıyor

profile
18 Şubat 13:36
446

İzmir Evka 3 metro durağındaki Carrefour SA şubesinde Setcard Flexlife kartımla aldığım 7.000 TL’lik alışveriş kuponunu bir türlü kullanamıyorum. Kart da kupon da bu ay verildi ve geçerli olmasına rağmen sistemden geçirilip ödeme yapılamıyor.

İlk olarak yaklaşık iki hafta önce cumartesi günü bu sorunu yaşadım, dün tekrar aynı şubeye gittim ve yine hiçbir şekilde kuponu kullanamadım. Kasadaki çalışanlar da müşteri hizmetleri de ne yapılması gerektiğini bilmiyor, kimse net bir açıklama yapamıyor ve sorunu çözemiyor. Üstelik aldığım 7.000 TL’lik kuponun iptal edilemeyeceği söyleniyor, bu durumda kupon boşa gitmiş oluyor.

Diğer marketlerde aynı kart ve kuponla sorunsuz alışveriş yapabilirken sadece Carrefour SA Evka 3 şubesinde defalarca gidip gelmeme rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 7.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde kullanılamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Carrefour SA’dan, kullanamadığım 7.000 TL’lik kupon tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ücretlendirme Ve Çekle İade Zorlaması Kaba Personel Davranışı

profile
23 Şubat 12:34
459

profile
08 Ağustos 2025 20:15
187
carrefour-sa-pismemis-ve-bozuk-yaprak-sarmasi-satisi-muhatap-bulamama-2.jpg

Depozito İadesinde Bilgi Kirliliği Ve Çevreye Duyarsızlık

profile
26 Temmuz 2025 22:35
674
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2025 16:19
1.587
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Ve Yemeksepeti'de Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi Ve İade Gelmedi

profile
15 Nisan 21:08
127
Tüm CarrefourSA İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru