Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Defolu Malı İade Almıyor

Carrefour Defolu Malı İade Almıyor
Carrefour Defolu Malı İade Almıyor
profile
27 Haziran 2024 12:55
583

Carrefour Yaşamkent mağazasından 18 Haziran 2024 günü bir çift terlik terlik aldım.
Terliğin yandaki bandi kullandığımdan 4 gün sonra koptu. Terlik de 400 lira
değiştirmek için gittiğimde giydiğiniz için alamayız diyorlar. Giymeden mi bozulacaktı yani?
Her zaman tercih ettiğim Carrefour markasını kimseye önermiyorum.
Rakibi firmada böyle bir durum olsa derhal iade alıyorlar.
Burası indirimli ucuz marketlerden değil. Ama müşteri hizmetleri yerlerde. Pahalı satarken güzel ama müşteri memnuniyetine gelince sıfır. İlgi göstermediler, bir yetkiliyle bile görüşemedim.

Gelişme
Gelişme

03 Temmuz 2024 21:24

Carrefour müşteri hizmetleri iade alırız dediği urunu gelince iade almadı. Daha önce aldığım urunu iade etmek için Carrefour Yaşamkent şubesine gittim. Şube iade almam dedi ve kaba saba konuşuldu. Sonra buraya yazdıktan sonra arandım ve müşteri hizmetleri şikayeti silersem iade yapılacağını söyledi. Şikayeti sildim ve dedikleri şubeye gittim, ve yine aynı sonuç! İade almadılar, hatta iddialarına göre böyle bir alışveriş de olmamış. Bir daha tercih etmeyeceğim

27 Haziran 2024 12:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

27 Haziran 2024 17:12
Deniz
Deniz
28 Haziran 2024 11:58

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2024 20:59
1.718
Carrefour SA Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor.
Carrefour SA Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor.
Carrefour SA Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 12:32
2.987
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2023 14:32
1.029
"Müşteri temsilcisi Zeynep hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözüme ulaştırdığı için..."
Carrefour SA Dan Alınan Esem Terlik
Carrefour SA Dan Alınan Esem Terlik
Carrefour SA Dan Alınan Esem Terlik
1
Tulin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 14:06
822
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri