Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mercan Balığının Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

Mercan Balığının Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi
profile
23 Mart 20:00
289
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Mağaza yetkilileri çok iyi ilgendi ve iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdi, teşekkür ederim.”

22.03.2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasından alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında satın aldığım Mercan (fangri) balığı, eve geldiğimde ve temizleme aşamasında tazeliğini kaybetmiş, anormal kokuya ve belirgin bozulma belirtilerine sahipti.

Balığın keskin ve rahatsız edici bir kokusu vardı, Eti normalden farklı şekilde yumuşak ve bayat bir görünüme sahipti ve bu haliyle tüketim açısından hiçbir şekilde güven vermiyordu. Gıda güvenliği açısından da ciddi risk taşıdığını düşündüğüm için ürünü tüketmem mümkün olmadı.

Ürüne ait görselleri ve alışveriş fişini de durumu netleştirmek amacıyla tarafınıza sunuyorum. Gıda güvenliği konusunda böyle bir durumla karşılaşmak son derece endişe verici ve güven sarsıcıdır. Satın aldığım balığın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimle ilgili olarak en kısa sürede yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını, ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin artırılmasını istiyorum.

23 Mart 20:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Volkan
Volkan
30 Mart 20:50

Mağaza yetkilileri çok iyi ilgendi ve iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdi, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA'dan Alınan Kıyma Bozulmuş Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 11:13
1.032
Carrefour SA'dan Alınan Kıyma Bozulmuş Ve İade Talebi
Carrefour SA'dan Alınan Kıyma Bozulmuş Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru