to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Mardin Nusaybin Carrefour SA mağazasından aldığım Kahve Dünyası ve Karam marka çikolataların üçü açılmış ve ezilmiş, bir tanesi ise küflenmiş şekilde çıktı. Ürünlerin ayıplı olması nedeniyle iade etmek üzere kız kardeşim mağazaya gitti. Ancak mağazada yönetici olmadığı söylendi ve çalışanlar iade konusunda yardımcı olmak yerine kaba ve tartışmacı bir tavır sergilediler. Bu durum, ayıplı gıda ürününde koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen gereksiz bir gerginliğe yol açtı.
İade işlemi sırasında ürünlerin fişi mağazaya verildi. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ayıplı ürünlerin iade/red edilmesi, hem de mağaza çalışanlarının olumsuz tavrı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kamera kayıtlarının incelenmesini, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir zincir markette bu tür sorunlarla karşılaşmak gerçekten üzücü.
Merhaba, Carrefour marketten aldığım Carrefour markalı kaşar peyniri buzdolabında tutulmasına rağmen küflendi. Son kullanma tarihine daha 2 ay var. Ma...
05/06/2025 tarihinde market siparişi verdim. Teslimat için 06/06/2025 seçtim maalesef ürünlerim teslim edilmediği gibi teslim edildi. Durumuna getirildi. İletişime geçtiğimde hiçbir şekilde kesin net bir bilgi alamadım. Bu nasıl mümkün olabilir? Belki yanlış adrese bırakılmış olabilir dendi. Belki? ...
Kağıthane Alibeyköy Caddesi şubesi Carrefour marketten peynir aldım. Peyniri eve getirip açtığımda kötü bir koku yayıldı. Bozulmuş peyniri iade etmek ...
29 Temmuz 2024 günü Carrefour SA'nın evcil hayvan mamalarında 2 al bir öde indirimi yapmış olması üzerine farklı markalardan toplu bir mama alışverişi yaptım. Ertesi gün bu ürünlerim geldiğinde hepsini aynı üründen doldurup göndermişler. Bunun üzerine gönderdikleri çalışanlarına günlerimin böyle olm...
Kahve Dünyası 
Yorumlar