to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA çağrı merkezi (444 10 00) bünyesinde 07.04.2026 tarihinde başlayan ve 13.04.2026 tarihinde a** Bey isimli personelin dahil olmasıyla bir yönetim krizine dönüşen süreci tüm detaylarıyla kamuoyunun bilgisine sunuyorum. 07.04.2026 saat 18.30 sularında temsilci g**** Hanım ile yaptığım gör...
"Ben Dilek Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim Keşke ilk önce onunla konuşsaydım ivedilikle sorunumu çözdü💗🌸sayesinde yine en sevdiğim yer olan Carrefour'a geri döndüm:)"
İstanbul Maltepe Park Carrefour SA mağazasından eylül 2025 döneminde çocuklarıma defter kabı ve defterler almıştım. Bu alışverişlerimde para iadesi al...
23.29’da tekrar 444 10 00 üzerinden görüşürken siparişimin “evde bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mesajı temsilciye anında okudum. Görüşmenin ve beyanımın sisteme kendisi tarafından da, şahitlik notu olarak eklendiği söylendi. Sorunlar: 1. Teslimat aralığında teslim edil...
05.02.2026 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden “Size Getirelim” teslimat tipiyle 200053787 numaralı siparişi verdim. 2.028,50 TL tutarındaki 21 ürünün bedeli kredi kartı ile peşin olarak tahsil edildi. Teslimat tarihi 06.02.2026, saat aralığı 16:30–19:30 olarak belirlendi. 06.02.2026 g...
27.01.2026 tarihinde saat 18:55’te Carrefour Kabakum şubesine gittim. Mağazaya girmek istediğimde görevli personel mağazanın saat 19:00’da kapandığını söyleyerek içeri almadı. Giriş kapısında çalışma saatleriyle ilgili asılı olan yazıda açılış saati 10:00 net olarak görünürken, kapanış saati kısmı s...
"Teşekkür ederim çözüm için"
"Arayarak nazikçe durumu izah edip markanın güvenini tekrar kazanmama vesile olan çağrı merkezi müşteri temsilcisi E** hanıma çok teşekkür ederim."
Carrefour SA Anadolu Hisarı mağazasından bugün yaptığım alışverişte, “GELAL200” kodu ve mamalardaki %10 puan kampanyasından yararlanmak istedim. Carre...
Hafta sonu ailemle bir deniz keyfi yapmak için Edirne Keşan'a doğru yola çıktık. İnternette gördüğümüz Gökçetepe Tabiat Parkı'na gitmeye karar verdik. Sağladığı sosyal ortam, duş, WC, elektrik ve özellikle içerisinde Carrefour Mini olması nedeniyle (sitesinde öyle yazıyor) burayı tercih ettik. Kişi ...
Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi'nde bulunan Carrefour SA'dan sürekli alışveriş yapıyorum, ancak bu kadar büyük ve köklü bir mağazada sigara çeşitlerine ulaşamıyorum. Mağaza müdürüne defalarca bunun sebebini sorduğumda, 'Depo ürün göndermiyor, kusura bakmayın, bizimle ilgili bir durum yok.' şek...
Carrefour SA online mağazasından 2 kg dana döş sarmayı kıyma olarak 29.06.2025 tarihinde sipariş ettim. Siparişim o gün geç geldi. Ben de kıymayı 5 parçaya ayırıp derin dondurucuya koydum. Eşim kıymanın koktuğunu söyledi. Ben de yeni çekilmiş olduğu için kokuyor olabileceğini düşündüm. 03.07.2025 ta...
Carrefour SA online sayfasından 05.06.2025 tarihinde 191909437 numaralı siparişi oluşturdum. 1750 TL üzeri alışverişte geçerli " HZR200" kampanyasından faydalanmak amacıyla 1750 TL üstü alışveriş yaptım ve ödeme aşamasında bu kampanyadan faydalandım. Siparişimi oluştururken eğer sipariş verdiğim ürü...
"Ekibinizden Pınar hanım a çok teşekkür ediyorum. Konu ile ilgili açıklaması ve sonuçlandırması beni çok mutlu etti."
20.01.2025 20:14 saatlerinde Bitez Kavaklı Sarnıç mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer arkadaş, almak istediğim ürünü yanlış geçtiği için işlem ipta...
10.12.2024 tarihinde Mersin Mezitli ilçesinde Menderes Mahallesinde bulunan şubenizle ilgili yaşadığım sorunu ve personel tutumu hakkındaki şikayetimi iletmek üzere 444 10 00 telefon numaralı müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri iletişim danışmanım F**** Hanım şikayetimi oluşturmayı reddederek ya...
Merhabalar, 28.09.2024 tarihinde https://www.carrefoursa.com üzerinden 181173386 sipariş numaralı, 1499₺'ye mavi renk bir ayakkabı satın aldım. Bana gelen ürün ise gri renkti ve bu modeli beğenmediğimi dile getirerek 444 10 00 çağrı merkezini aradım. Ürünün değiştirilmesi için talep açıldı ve ürünün...
"Zeynep Hanım'a desteği için çok teşekkür ederim."
Merhaba, Yeni iletişim telefonumu kartımda ve sitede güncellemek içim WhatsApp iletişim hattı ile 02.09.2024 tarihinde destek aldım. Numaramın güncel...
Carrefour SA online marketten sipariş verdim. Bugün 28 Eylül 2024 saat 13:30-16:30 arası teslim edilecekti. Sipariş teslim edilmiştir diye mesaj gelmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri 444 10 00 numarayı gün içinde onlarca kez aradım, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılam...
20.07.2024 tarihinde saat 13.06'da vermiş olduğum sipariş 2 gün sonra defalarca telefon etmem sonucunda geldi. Ancak ne yazık ki gelen ürünler sızma zeytinyağı olması gerekirken riviera zeytinyağı olarak geldi. 444 10 00 Carrefour arandığında sadece kayıt açıyorlar ve aranacaksınız diyorlar. Maltepe...
"Teşekkürler"
Carrefour SA Online Sitesinden 04.07.2024 tarihinde yapmış olduğum 164245383 sipariş numaralı alış verişimde gelmiş olan 1 kg Dana Kuş Başı ve 1 kg Da...
"Bugüne kadar gördüğüm en hızlı geri dönüşle çözüm üreten ve talebimi yerine getirerek ücret iadesi sağlayan Carrefour SA markasına ve nazik yaklaşımından ve pratik davranışından dolayı müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye teşekkür ederim 🙏🏻👏🏻💐"
Merhaba. 01/06/2024 tarihinde carrefoursa.com da saat 13:30 da sipariş verdim. Teslimat zamanını en erken saat başka olmadığından 16:30-19:30 olarak mecburen işaretledim. Not olarak erken teslim edilmesini istedim. Siparişimin 19:30 dan önce teslim edilmesini istememin sebebi Akşam yemeğinde köfte y...
"Beyza Hanım ve Carrefour SA kurye arkadaşa çözüm için telefonla arayarak ilgilendiklerinden ötürü teşekkür ederim"
29-05-2024'de Carrefour SA sanal mağaza uygulamasından 159708375 numaralı siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş göründüğünden dü...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
