to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle şikayet vara ardından Carrefour SA'dan beni arayan Dila Hanıma çok teşekkür ederim hızlı çözümden dolayı Carrefour SA'ya da teşekkür ederim. Sorunum Çözüldü."
"İlgili mağaza müdürü Murat bey süreçle ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum"
Carrefour SA market üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 19.30–20.00 saatleri arasında kısa aralıklarla birkaç kez sipariş... verdim. İlk siparişimde ödeme alındı, sipariş onaylandı sandım, ancak yaklaşık 10 dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ürünler gelmediği gibi hesabımdan çek
"Puanım silindi ilk müşteri hizmetlerini aradım geri yükleyemeyiz dediler. Sikayetvar a şikayet oluşturunca silinen puanımı yüklediler. Keşke uğraştırmadan mağduriyet giderilseydi ama yine de teşekkürler."
Carrefour SA online market uygulamasında yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, saat 20.00 civarında so
30.03.2026 tarihinde Mersin Kuyuluk Carrefour SA şubesinden kıyma, köfte ve çorbalık kemik dahil yaklaşık 1.000 TL’lik a...lışveriş yaptım. Eve geldiğimde köftelerin renginin değiştiğini, üzerinde yosunumsu bir görüntü oluştuğunu ve kemiklerin de bariz şekilde kokmuş olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin b
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten saat 10.00 civarında bir sipariş verdim. Saat 12.30 olmasına rağmen sipariş...im hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, her seferinde oyalayıcı
25.03.2026 tarihinde Adana’dan Carrefour SA online alışveriş platformu üzer...inden Eti ürünlerinde belirtilen yüzde 40 indirimi kullanarak alışveriş yap
"Yapılan kampanyalarınızdan personelinizi bilgilendirmeniz hatalı işlem sayısını azaltacak şikayetlere daha kısa sürede cevap almanızı sağlayacaktır. Geç de olsa hatanızdan döndüğünüz için teşekkür ederim"
Carrefour’un Payfour uygulaması üzerinden Ramazan kampanyası kapsamında, Ca...rrefour marketlerinden yapılacak 2.000 TL’lik 4 alışveriş sonrası 1.000 TL’
"Teşekkür ederim. İyi bayramlar."
07 Mart 2026 Cumartesi günü Carrefour SA online alışveriş sitesi üzerinden ...PTT Bank’a ait Troy banka kartımla yaklaşık 3024 TL tutarında alışveriş yap
11/03 tarihinde Carrefour SA İstanbul Fatih mağazasından uygulama üzerinden... sipariş verdim. 1.000 TL ve üzeri alışverişte 200 TL indirim kuponum vardı
Carrefour online üzerinden katıldığım Payfour kampanyası kapsamında gerekli olan dört alışverişimi tamamlamama rağmen ka...mpanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Dördüncü Payfour alışverişi sonrasında 400 TL + 150 TL olmak üzere toplam 550 TL puan ve ayrıca 11 Mart’ta 1.000 TL daha puan kazanmam gerekiy
"Problemle anında ilgilenip konuyla alakalı sürekli irtibatta kalarak sorunlarımı giderdiler ücret iadesi talep etmiştim bunu da sağladılar kısa zaman içerisinde hızlı dönüş yaparak problemi de hızlı çözüme kavuşturarak mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzer...inden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi
07.02.2026 tarihinde İzmit Carrefour SA üzerinden online balık alışverişi yaptım. Carrefour SA, balık ürünlerinde 600 TL... üzeri alışverişe 150 TL indirim kampanyası olduğunu belirtiyordu ve bu indirimin online alışverişte otomatik olarak uygulanacağını özellikle görüp buna güvenerek sipariş verdim.
"Bu tür olanların tekerrür etmemesini diliyorum. Arayan müşteri temsilcisi çözüm odaklı ydı. Teşekkürler"
"Teşekkür"
27.01.2026 tarihinde saat 18:55’te Carrefour Kabakum şubesine gittim. Mağazaya girmek istediğimde görevli personel mağaz...anın saat 19:00’da kapandığını söyleyerek içeri almadı. Giriş kapısında çalışma saatleriyle ilgili asılı olan yazıda açılış saati 10:00 net olarak görünürken, kapanış saati kısmı s
"Geçte olsa hatalarını telafi ettikleri için teşekkürler"
"İlgilenen Carrefour SA şikayet var ekibine teşekkür ederim."
"Carrefour SA şikayet var ekibinden arayıp özür dilediler ve telafisi için 200 TL puan yüklediler. Kendilerine ve çözüm sürecine katkısı olan şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
