5
Çözüldü
Eksik Gelen 4 Ürün Kupon İndirimi Kullanılamamasına Neden Oldu
11 Mart 22:17327
11/03 tarihinde Carrefour SA İstanbul Fatih mağazasından uygulama üzerinden... sipariş verdim. 1.000 TL ve üzeri alışverişte 200 TL indirim kuponum vardı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA 1000
232 şikayet
Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Ve Çözüm Bekliyorum
3 Mart 13:01375
Carrefour online üzerinden katıldığım Payfour kampanyası kapsamında gerekli olan dört alışverişimi tamamlamama rağmen ka...mpanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Dördüncü Payfour alışverişi sonrasında 400 TL + 150 TL olmak üzere toplam 550 TL puan ve ayrıca 11 Mart’ta 1.000 TL daha puan kazanmam gerekiy
5
Çözüldü
Sıfır Olarak Gönderilen Kulaklık Arızalı, İade Talebi Ve Cevapsız Şikayet
28 Şubat 15:34333
"Problemle anında ilgilenip konuyla alakalı sürekli irtibatta kalarak sorunlarımı giderdiler ücret iadesi talep etmiştim bunu da sağladılar kısa zaman içerisinde hızlı dönüş yaparak problemi de hızlı çözüme kavuşturarak mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
18 Şubat 12:1393
"Teşekkürler"
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kupon Aktif Değil, Geri İade Talep Ediyorum
16 Şubat 13:07259
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanlış Ve Eksik Ürünler, Fazla Ücretlendirme
11 Şubat 13:40597
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzer...inden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi
3
Balık Siparişinde Eksik Hazırlama Nedeniyle 150 TL İndirim Uygulanmadı
7 Şubat 14:29267
07.02.2026 tarihinde İzmit Carrefour SA üzerinden online balık alışverişi yaptım. Carrefour SA, balık ürünlerinde 600 TL... üzeri alışverişe 150 TL indirim kampanyası olduğunu belirtiyordu ve bu indirimin online alışverişte otomatik olarak uygulanacağını özellikle görüp buna güvenerek sipariş verdim.
5
Çözüldü
5 Şubat 23:01185
"Bu tür olanların tekerrür etmemesini diliyorum. Arayan müşteri temsilcisi çözüm odaklı ydı. Teşekkürler"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Şubat 17:48101
"Teşekkür"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour Kabakum’da Çelişkili Kapanış Saatleri Ve Belirsiz İşaretleme
27 Ocak 20:35904
27.01.2026 tarihinde saat 18:55’te Carrefour Kabakum şubesine gittim. Mağazaya girmek istediğimde görevli personel mağaz...anın saat 19:00’da kapandığını söyleyerek içeri almadı. Giriş kapısında çalışma saatleriyle ilgili asılı olan yazıda açılış saati 10:00 net olarak görünürken, kapanış saati kısmı s
5
Çözüldü
Carrefour Payfour’da 150 TL’nin Haksız Silinmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
22 Ocak 12:44509
"Geçte olsa hatalarını telafi ettikleri için teşekkürler"
5
Çözüldü
Kazanılan 150 TL Puan Nedensiz Silindi Ve Çelişkili Açıklama
21 Ocak 13:22596
"İlgilenen Carrefour SA şikayet var ekibine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
20 Ocak 14:00686
"Carrefour SA şikayet var ekibinden arayıp özür dilediler ve telafisi için 200 TL puan yüklediler. Kendilerine ve çözüm sürecine katkısı olan şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
Çürük Meyveler İçin Tam İade Ve Özür Talebi
20 Ocak 07:10194
18.01 tarihinde Carrefour SA online mağazadan yaklaşık 1000 TL tutarında mandalina, portakal ve muz siparişi verdim. Sip...arişim elime ulaştığında meyvelerin önemli bir kısmının çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve
+3
CarrefourSA Ve Payfour’da Puan Silinmesi Ve Haksız Ek Harcama Talebi
19 Ocak 18:58813
CarrefourSA ile Payfour uygulaması üzerinden yaşadığım bir puan silme problemimi paylaşmak istiyorum. Payfour uygulaması...nda Mastercard kampanyası kapsamında 812 TL’lik harcamam sonucu kazandığım 150 TL’lik puanım, CarrefourSA’nın kendi hatası nedeniyle bugün haberim olmadan silindi. Konu ile ilgili
Carrefour SA’da Puanım Silindi, Teknik Arıza Gerekçesi Kabul Edilemez
19 Ocak 18:26999
Carrefour SA mobil uygulamasında “ilk Payfour kullanımı” kampanyasından kazandığım 150 puan, alışverişi yaptıktan sonra ...sistem tarafından “teknik arıza var” içerikli bir mesaj atılarak silindi. Alışverişimi 2 gün önce yaptım, puanın silindiğine dair mesaj ise bugün geldi. Herhangi bir hatam ya da k
2
Carrefour SA Hesabına Yansımayan 500 TL İçin İade Talebi
16 Ocak 21:21687
14 Aralık saat 13.09’da Garanti Bankası banka kartımdan Payfour uygulaması üzerinden Carrefour SA dijital kartıma önce 5...00 TL, ardından tekrar 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan toplam 1000 TL çekilmiş olmasına rağmen Carrefour SA hesabıma sadece 500 TL yansıdı. Duru
150 TL ParaPuan Yüklenmedi Ve Kart Bilgileri Güvenliği Nedeniyle İşlem İptal Edildi
14 Ocak 16:31610
CarrefourSA’da Payfour uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla 1.000 TL’lik yükleme yapt...ım. Kampanya gereği 150 TL ParaPuan yükleneceği belirtilmesine rağmen herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. Durumu bildirdiğimde kaydımı aldılar, ardından genel merkezden arayarak kre
Carrefour Gecikmeli Teslimat İade İhmalı Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
12 Ocak 16:26222
11.01.2025 günü saat 12:00 civarında Carrefour Yamanevler İstanbul şubesinden, 19:00–21:00 teslimat aralığını seçerek 10...00 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişim belirtilen saatler içinde gelmeyince, saat 22:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve gece 00:00’ye kadar teslim edileceği söyl
5
Çözüldü
Carrefour SA 1000 TL İadesi Hâlâ Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine 8 Kez Başvurdum!
6 Ocak 18:47617
Carrefour payfour kampanyasına katıldım 1500 TL alışverişe 1000 TL ödeyip a...lışveriş yapacaksınız diye kendim engelliyim online alışveriş yapıyorum yin
5
Çözüldü
Carrefour Payfour’da 1000 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
3 Ocak 12:20578
Carrefour Payfour üzerinden hesabıma 1000 TL yükledim ancak 31 Aralık’tan b...u yana bu tutar kartıma iade edilemiyor. Uygulamada işlem görünmesine rağme
3
Carrefour SA'da Doğum Günü İndirimi Geçersiz Kod Hatası
31 Aralık 2025 12:51498
Doğum günüme özel olarak ZUBİZU üzerinden Carrefour SA için 1000 TL üzeri 150 TL indirim kodu tanımlandı. Kodu ZUBİZU’da...n kopyalayıp Carrefour SA mobil uygulamasında alışveriş yaparken kampanya kodu alanına yapıştırdığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Toplam sepet tutarım yaklaşık 1800 TL
5
Çözüldü
Koşulları Tamamen Sağladığım 200 TL İndirim Kodu Neden Reddedildi?
30 Aralık 2025 17:00252
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve yaşadığım duruma çözüm üretildi."
1
Payfour’da 1000 TL Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
29 Aralık 2025 16:381.200
"Uzun bir süreç sonunda para iadem yapıldı."
26.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Payfour uygulamasına kayıt oldum. Ardından para yükle menüsünden İş ...Bankası kredi kartımla önce 500 TL yükleme yaptım. Payfour hesabıma baktığımda bakiyemde 500 TL görünmeyince yeniden 500 TL daha yükledim. Fakat tekrar kontrol ettiğimde Payfour ba
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100