CapCut yapamıyorum

22.09.2025 tarihinde, Apple hesabımdan capcut uygulaması için “Yıllık Abonelik” adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya talebim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Fatura veya işlem numarası bulunmamakl...

Merhaba, capcut tarafından banka hesabımdan 1.069,57 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem, deneme üyeliği sonrasında gerçekleşmiş olmasına rağmen, ben üyeliği hiç kullanmadım ve devam ettirmek gibi bir talebim de olmadı. Kullanım sağlamadığım bu hizmet için çekilen tutarın en kısa sürede ...

2 Ağustos 2025'de App Store üzerinden capcut Pro satın aldım. Ancak uygulamayı kullanmaya başladığımda Pro paket yerine hâlâ standart paket görünüyor ve Pro özelliklerine erişemiyorum. Sorun bir süredir sürekli olarak devam ediyor. Masaüstü uygulamasını yükleyip denememe rağmen herhangi bir değişikl...

Capcut Android uygulamasında, 0 TL karşılığında “7 gün ücretsiz dene” seçeneğini gördüm ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmeyeceği belirtilmişti. Bu nedenle Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 3204) bilgilerini girdim ve işlemi onayladım. Ancak bugün gece, yaklaşık 5 saat önce, kartımdan 1233...

Capcut Pro uygulamasını App Store üzerinden ücretsiz deneme amacıyla almıştım. Kartımda bakiye olmadığı için ilk başta abonelik kabul edilmedi ve abone olarak da görünmüyordum, bu yüzden iptal işlemini de gerçekleştiremiyordum. Bugün kartıma para yükledikten sonra, bilgim dışında Capcut Pro aboneliğ...

18 Eylül Perşembe günü Yapı Kredi hesabımdan, Çap Çut uygulamasının standart üyeliği kapsamında bilgim dışında 1000 TL civarında bir ücret çekildi. Ücretsiz deneme hakkımı kullandıktan hemen sonra, aynı gün uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ücret hesabımdan tahsil edildi ve üyeliği...

15.09.2025 tarihinde saat 23:38'de Capcut mobil uygulamasında, bilgim dışında 999 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Abonelik kapsamında olan bu işlem için kullandığım e-posta adresi: f************@gmail.com. Ödeme Redmi 12 cihazımdan, Paycell kart ile gerçekleştirildi. Abonelik paketinin ay...

Capcut platformunda içerik üreticiliği başvurum yaklaşık iki aydan fazla süredir onaylanmıyor. Üç kez başvuru yaptım ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Platformun belirttiği bekleme süresi 10 gün olmasına rağmen, bu süre çoktan geçti ve herhangi bir açıklama ya da detaylı bir geri ...

06.09.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Capcut Android uygulamasında ücretsiz Premium sürümünü denemek istedim. Ancak herhangi bir uyarı olmadan kartımdan 25 dolar çekildi. Bu abonelik, Capcut hesabımda veya Google Play hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor ve iptal edemiyorum. Uygulamayı silip yeni...

Capcut Android mobil uygulamasında, bugün yanlışlıkla “Family retro scroll” adlı şablonun uygulama içi aboneliğini satın aldım. Satın alma işlemini hemen fark edip Google Play Store üzerinden aboneliği iptal ettim. Ancak, uygulamayı kapatıp açmama rağmen Capcut’ta hâlâ ilgili şablon “satın alınmış” ...

Capcut mobil uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme süresi başlatmıştım. Deneme sürem bugün (02.09.2025) sona erdi ve iptal etmek için işlem yapmaya fırsat bulamadan, onayım olmadan App Store üzerinden 999 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti hesabıma yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye olmadığ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Capcut mobil uygulaması üzerinden Pro üyelik satın aldım. Ancak, üyelik ücreti olarak belirtilen 69,99 TL yerine hesabımdan toplam 569,99 TL çekildi. Satın alma işleminin hemen ardından üyeliğimi aynı gün iptal ettim. Konuyla ilgili App Store üzerinden para iadesi talebinde...

Capcut Android mobil uygulaması üzerinden 21.07.2025 tarihinde Capcut Pro yıllık abonelik satın aldım ve toplamda 1.199,99 TL ödedim. Ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal edemiyorum. Google Play üzerinden abonelikler kısmında Capcut aboneliğim görünmüyor. Capcut uygulamasında da aboneliği bulamı...

16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafıma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro...

10 dakika önce Capcut mobil uygulamasında, App Store üzerinden ilk ay indirimli olarak 70 TL'lik Pro sürümünü satın aldım. Ancak işlem sonrasında hesabımdan ek olarak 400 TL daha çekildi ve toplamda 470 TL ödeme yapılmış görünüyor. Uygulamada Pro özelliklerini kullanabiliyorum fakat aboneliğim hâlâ ...

08.08.2025 tarihinde capcut mobil uygulamasında, Premium üyeliğimin süresi dolmasına rağmen iznim dışında otomatik olarak tekrar 1 yıllık üyelik başlatılmış ve kredi kartımdan 1.999 TL çekilmiştir. Üyeliğime ait takma adım "editor77610440", capcut kimliğim ise 3171217981’dir. Ödeme işlemi kredi kart...

Capcut Creatör Pro üyeliği ile içerik üreticisiyim. 7. Aya kadar paylaştığım şablonlardan dışa aktarım gerçekleştikçe düzenli olarak kazanç elde ediyordum. Ancak Ağustos ayında paylaştığım tüm şablonlarda, dışa aktarım yapılmasına rağmen herhangi bir ücret alamıyorum. Hesabımda u***çok sayıda şablon...

Redmi 12 model telefonumda, yaklaşık bir aydır capcut uygulamasını kullanırken video düzenleme işlemlerinde ‘Videolar imi aktarıyor, standart özellikleri kullanıyorsunuz’ şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden sadece ses eklerken karşıma çıkan bu problem nedeniyle, normal şekilde video düze...

Capcut'ta video yaparken satın alma işlemi yapmam istendi. Ben de satın aldım ve ücret faturama hemen yansıdı. Ancak aldığım halde uygulamayı kullanamıyorum, hâlâ satın alma istiyor. Üstelik aboneliklerimde de görünmüyor. Şikayetçiyim, paramın iadesini istiyorum. Hem para kesiliyor hem de kullanamıy...

İzinsiz olarak paramı aldılar. Benden habersiz, sabah saat 5'te abonelik yenilemesi yapılmış. Yenileme istemedim, iptal etmiştim; buna rağmen hesabımdan para çekildi. Ayrıca, iade de yapılmadığını söylüyorlar. Kendi başlarına insanların parasını çekiyorlar, bu kabul edilemez. Ben istemeden, bana ait...

Merhaba, Çözüm olacağını düşünmüyorum ama yine de belki görüp faydalanan olur diye paylaşmak istiyorum. Cap Cut programına 2.999 TL karşılığında 1 yıllık Pro üyeliği almama rağmen, yaklaşık 1 ay bile kullanmadan üyeliğim kayboldu. Durumu oraya yazarak bildirdim, verdikleri cevap işe yaramadı. Sonrak...

CapCut'ta editimi yaparken herhangi bir Pro özelliği kullanmamama rağmen, uygulama kullandığımı gösteriyor ve bu yüzden editi kaydedemiyorum. Tüm bölümleri tek tek kontrol ettim; zaten edit sırasında efektler kısmına hiç girmedim. Bu nasıl olabiliyor? Çok uğraştım, lütfen geri dönüş yapın.