to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut'ta video yaparken satın alma işlemi yapmam istendi. Ben de satın aldım ve ücret faturama hemen yansıdı. Ancak aldığım halde uygulamayı kullanamıyorum, hâlâ satın alma istiyor. Üstelik aboneliklerimde de görünmüyor. Şikayetçiyim, paramın iadesini istiyorum. Hem para kesiliyor hem de kullanamıyorum. Para iadesi talep ediyorum.
Capcut uygulamasını Apple cihazımda kullanıyorum. Bugün saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hesabımda Capcut ile ilgili bir abonelik gözüküyor, ancak daha önce yalnızca 7 günlük deneme sürümünü başlatmaya çalışmıştım ve o de...
Capcut uygulaması, 7 günlük ücretsiz deneme süresiyle video oluşturma vaadiyle hesabımdan 249 TL çekti. Bir gün bile kullanmadım, ücretinin iadesini istiyorum. Ab4LAAA3BBFf-PTNZ7Pt1deYAQAAIQ kodlu ücret, mobil ödeme ile faturama yansıtıldı. İadesini talep ediyorum.
Capcut uygulamasını 7 günlük ücretsiz deneme ile Google Play üzerinden kullanmaya başladım. Deneme süresi bitmeden hesabımı sildim, oturumu kapattım ve uygulamayı Android telefonumdan (Redmi Note 10s) kaldırdım. Buna rağmen 18 Ekim tarihinde banka kartımdan 123 TL ücret kesildi. Google Play’de aktif...
Capcut uygulamasında Pro üyelik yaptım. 30 gün ücretsiz yazıyordu. Ona rağmen üyelik yaptığım gibi 1299 TL para alındı. Aynı gün üyeliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Doğru şekilde ifade edilmediği için Müşteriyi yanıltma söz konusu. 30 gün ücretsiz olarak deneyeceğimi düşünüp üye olm...
2 ay önce capcut Pro abonelik iptali yapmak istediğimde hiçbir şekilde iptal edemedim. Play Store'dan iptal etmek istedim. Orada abonelik görüntülenmiyordu. Ben de hesabı tamamen sildim, abonelik iptal olur diye ama abonelik iptal edilmemiş. 2 ay boyunca hesabı kullanmamama rağmen hesabımdan para k...
Yorumlar