to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Capcut mobil uygulamasında, Google Play üzerinden Capcut Standard programı için aylık 199,99 TL’lik üyelik başlattım. Ancak hesabımdan 199,99 TL yerine 14,99 € (yaklaşık 752,36 TL) çekildi. Capcut hesabımın kimlik numarası: 4876197153’tür.
Ödeme sonrası Capcut destek e-posta adresine başvurdum. Ancak bana hesabımdan ödeme yapılmadığı söylendi ve ayrıca Standard paket almak istediğimi belirtmeme rağmen, Pro paket için işlem yapmışım gibi bir yanıt aldım. Halbuki Google Play’i başka uygulamalar için de kullanıyorum ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ödeme dekontum da mevcuttur.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde capcut masaüstü uygulamasında Pro üyelik satın aldım. Ancak aynı anda iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen hesabım Pro moduna geçmedi ve hiçbir şekilde Pro özelliklere erişim sağlayamıyorum. Ödeme işlemini e*********@hotmail.com e-posta a...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 08.45’te, Capcut mobil uygulamasında deneme üyeliği kullanırken bilgim dışında Google Play Store üzerinden garanti kartımdan 199,99₺ ücret çekildi. Üyelik bilgilerim Mu****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Ödeme sonrası uygulamada Premium özellikler açıldı, anc...
11 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden Google Play aracılığıyla capcut Pro Team aylık abonelik satın aldım. Satın alma işlemini ......2***@gmail.com adresine bağlı hesabımla gerçekleştirdim. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, 499 TL tutarında ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. G...
Yorumlar