to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde capcut mobil uygulamasında, Premium üyeliğimin süresi dolmasına rağmen iznim dışında otomatik olarak tekrar 1 yıllık üyelik başlatılmış ve kredi kartımdan 1.999 TL çekilmiştir. Üyeliğime ait takma adım "editor77610440", capcut kimliğim ise 3171217981’dir. Ödeme işlemi kredi kartımdan otomatik olarak gerçekleşmiş olup, işlemle ilgili ekran görüntüsü elimde mevcuttur.
Bu sorunu iPhone 15 Pro cihazımda yaşadım. Toplamda 7 gündür bu sorun devam ediyor ve üç dört gündür sürekli bildirimde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ücretin tarafıma iade edilmesini ve Premium üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:26’da App Store üzerinden Papara kartımla capcut uygulamasının standart yıllık üyeliğini yanlışlıkla satın aldım ve hesabımdan 999 TL tahsil edildi. Satın alma işlemini fark eder etmez üyeliği iptal ettim. Ancak ücret iadesi alamadım. İlk olarak App Store müşteri hizm...
Capcut mobil uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme süresi başlatmıştım. Deneme sürem bugün (02.09.2025) sona erdi ve iptal etmek için işlem yapmaya fırsat bulamadan, onayım olmadan App Store üzerinden 999 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti hesabıma yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye olmadığ...
04/10/2025 tarihinde, Android işletim sistemli telefonumda capcut uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan capcut Premium üyelik ücreti adı altında 1000 TL çekilmiştir. Uygulamayı daha önce yalnızca ücretsiz olarak kullanıyordum ve herhangi bir Premium üyelik başlatmadım. Kr...
Yorumlar