to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
capcut tarafından banka hesabımdan 1.069,57 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem, deneme üyeliği sonrasında gerçekleşmiş olmasına rağmen, ben üyeliği hiç kullanmadım ve devam ettirmek gibi bir talebim de olmadı.
Kullanım sağlamadığım bu hizmet için çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Ayrıca konu hakkında bilgilendirilmek ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim.
Saygılarımla
Arda K******
Capcut mobil uygulamasında deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitiminde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gece saat 2'de hesabımdan 1000 TL çekildi. Aboneliği hemen iptal ettim. Öğrenci olduğum için bu tutarı ödemekte zorlanıyorum ve mağdur oldum. Ödemeyi App Store üzerinden gerçekleştirdi...
Capcut uygulamasını Apple cihazımda kullanıyorum. Bugün saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hesabımda Capcut ile ilgili bir abonelik gözüküyor, ancak daha önce yalnızca 7 günlük deneme sürümünü başlatmaya çalışmıştım ve o de...
Capcut uygulamasında App Store üzerinden aldığım üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan 1.027 TL para çekildi. Üyeliğimi App Store üzerinden iptal ettiğim halde bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Abonelik ıd numaram: 10407228. Bu konuda herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz g...
Capcut Android uygulamasında, 0 TL karşılığında “7 gün ücretsiz dene” seçeneğini gördüm ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmeyeceği belirtilmişti. Bu nedenle Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 3204) bilgilerini girdim ve işlemi onayladım. Ancak bugün gece, yaklaşık 5 saat önce, kartımdan 1233...
13 Ekim’de App Store üzerinden capcut uygulamasında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden bir gün önce, yani süresi dolmadan aboneliğimi App Store üzerinden iptal ettim ve “aboneliğiniz iptal edildi” uyarısını aldım. Buna rağmen, 20 Ekim tarihinde kartımdan 999 TL tutarında ücret...
Yorumlar