Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Capcut Pro Üyelik Satın Alındı Ama Özellikler Aktif Olmadı!

1.310

16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafıma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro özellikler aktif olmuyor.

Aynı Apple kimliğiyle giriş yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Hesap adım f*** t*** U***’dir. Ödemeyi gerçekleştirdim ve faturam mevcut.

Capcut’tan beklentim, Pro üyeliğimin bir an önce aktif edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Yorumlar

Elif
Benzer Şikayeti Var

Fatma hanım bu konuda bir dönüş alabildiniz mi? Ben de aynı sorunu yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Capcut Satın Aldığım Pro Paket Aktif Edilmiyor, Destek Alamıyorum

1.340

2 Ağustos 2025'de App Store üzerinden capcut Pro satın aldım. Ancak uygulamayı kullanmaya başladığımda Pro paket yerine ...

Satın Alınan Standart Üyelik Hesabımda Aktif Edilmiyor

804

20.10.2025 tarihinde CapCut uygulaması üzerinden 1 yıllık standart üyelik satın aldım ve 1582 TL ödeme yaptım. Ödeme son...

1 Yorum

Capcut Üyeliğim Tanımlanmadı Ödediğim Tutar İade Edilmiyor

1.191

20 Ağustos 2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden Capcut mobil uygulamasında 999,99 TL karşılığında üyelik satın aldım. ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Capcut Edit Sorunu Silme Yapılmıyor!

Capcut EditSorunu Silme Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmed
Capcut Zorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

CapcutZorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Capcut Albüme Erişim Sıkıntısı

Capcut AlbümeErişim Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Meryem
Capcut Video Oluştururken Kasılma Sorunu

Capcut VideoOluştururken Kasılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular