Çanakkale Truva Turizm Şube

03 Ağustos tarihinde Truva Seyahat’ten Altınoluk–Çanakkale güzergahı için saat 23.08’de 2 kişilik (S**** Ç**** ve Şevval... B**** adına) toplam 1000 TL tutarında bilet aldık. Bize otobüsün otogara uğramayacağı, otogarın karşısındaki minibüs durağından alınacağımız söylendi ve bu nedenle belirtilen yerd...

Truva Turizm’den Çanakkale Kordon yazıhanesinden İstanbul Esenler’e 25 Haziran 2026’yı 26 Haziran’a bağlayan gece için 0...1:00 arabasına bilet aldım. Bilet kesilirken özellikle bu gece için istediğimi belirttim. Ancak oradaki personel kendi aralarında sohbet ederken bileti yanlış tarihe, 24’ünü 25’ine...

14/06/2026 tarihinde sabah 11.00 Edremit – Ayvacık seferi için Edremit Truva firmasından bilet almak istedim. Ücreti 350... TL olarak nakit ödedim, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet kesilmedi ve herhangi bir isim, telefon, PNR ya da bilet numarası kaydı da alınmadı. Şu an otobüste gerçekten...

26 Mayıs 2026 saat 21.15 Edremit seferi için Truva otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta, otobüs olması gereken saatte g...elmeyip yaklaşık 1 saat rötarlı olarak kalktı ve bu gecikme ile ilgili yolculara öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerine yazıhane ile görüştüğümde d...

23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10 civarında Çanakkale Truva Otogar şubesine biletimi teyit etmek için gittim. İçe...rideki çalışandan biletimin teyidini rica ettiğimde, sistem olmadığını söyleyip “mesajınız varsa vardır” şeklinde öfkeli ve sert bir üslupla konuştu. Telefonuma herhangi bir mesaj...

3 Mayıs tarihinde Truva Turizm seferi için Obilet üzerinden 3G802 TL7K PNR ...numaralı bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle seyahate gidemeyin...

01.05.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Çanakkale Truva Turizm’in Alibeyköy şubesini telefonla arayarak Çanakkale’ye g...iden aracın saatini sordum. Bana 14.45 aracının olduğunu, ayrıca 1 adet kolim olduğunu ve gönderip gönderemeyeceğimi sorduğumda “evet, gönderin” denildi. Bunun üzerine koliyi şubey...

23.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Truva Turizm Biga şubesine ait 0546********38 numaralı telefonu aradım. Telefo...na cevap veren personelin tavrı son derece saygısız ve iletişimden uzak bir şekildeydi, konuşma sırasında yüzüme telefonu kapattı. Müşteriyle bu şekilde iletişim kuran, işi gereği...

Çanakkale Truva Turizm ile Çanakkale – Keşan arası 1 Aralık tarihli seferler için 30 Kasım da otogarı arayıp rezervasyon... yapmak istedim. Bu talebim için Çanakkale Otogar’ı aradığımda, telefondaki görevli bayan “bu kadar uzun süreli rezervasyon (ertesi gün) yapamayız” diyerek işlem yapamayacaklarını ...

15 Kasım’ı 16 Kasım’a bağlayan gece, Truva Seyahat’in uygulaması üzerinden Ayvalık–Edirne seferi için 00.15 saatine bile...t aldım (PNR: 3G801CBV0). Yolculuğum için bir saat önceden Ayvalık Otogarı’na gittim; fakat yazıhanede hiçbir yetkili yoktu. Yaklaşık bir saat boyunca bekledim ve bu sürede, müşter...

24 Ekim 2025 tarihinde Truva Turizm’in Ayvacık şubesinden Ayvacık çıkışlı bir otobüs bileti aldım ve bilet ücreti olarak... 900 TL ödedim. Engelli kimlik kartımı ibraz etmeme rağmen, şube personeli tarafından “bizde engelli indirimi yok” denilerek yasal hakkım olan indirim uygulanmadı. Oysa şehirlerara...

06.10.2025 tarihinde saat 12.40’tan itibaren İzmir Üçyol’daki Truva Turizm yazıhanesinde, Çanakkale bileti almak için 1,...5 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında hiçbir çalışan ortada yoktu ve gelen diğer yolcular da aynı şekilde bekleyip geri dönmek zorunda kaldılar. Etraftaki kişile...

22.09.2025 tarihinde 03:10-03:30 saatleri arasında Turuva Turizm’e ait 17AIG361 plakalı araçla Küçükkuyu Otogarı’na geld...ik. Araç, peronlara tam yanaşmadan bizi otogarın içerisinde indirdi. Eşyalarımı ve bebek arabamı almak üzereyken, araç bulunduğumuz yerden hızla hareket etti ve bebek arabam ile ya...

3G800QYGH PNR numaralı, 35 numaralı koltuk ile 29 Ağustos 2025 Cuma günü Akçay’dan İzmir’e gitmek üzere Çanakkale Truva ...Turizm’in 16.30 otobüsüne bindim. Otobüsün yarım saat gecikmeli geleceği söylendi fakat toplamda 1 saatten fazla gecikti. Bu gecikme nedeniyle arkadaşımın nikahına şahitlik edemedi...

24 Ağustos 2024 Pazar günü Balıkesir Edremit Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Çanakkale Truva Turizm’in otobüsüne binme...k istedim. 3G800P462 numaralı biletimle ilgili olarak, otobüsün saatini ve doğru araç olup olmadığını şoför ve muavine iki kez sordum. Her ikisi de 16.45 İzmir otobüsü olduğunu söy...

7 Ağustos’ta Taksim şubesinden Ayvacık’a giderken, biletimi satın alırken servise bineceğimi özellikle belirtmeme rağmen..., ne servis şoförünün ne de şubenin bundan haberi vardı. Yazıhaneyi aradığımda bana şoförün numarasını verdiler ve kendim aramak zorunda kaldım. Şoför ise “İyi ki aradınız, yoksa h...

4 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:30 ile 5 Ağustos 00:20 arasında, Çanakkale iskele otobüs kalkış noktasında Truva Turizm...’in gişe memuruyla yaşadığım iletişimden oldukça memnuniyetsiz kaldım. Yaklaşık 30 kez aramama rağmen hiçbir aramama cevap verilmedi. Yüz yüze geldiğimizde ise gişe memurunun kaba ...

Güvenilir, saygın ve kurumsal bir firma olduğunu düşünerek çanakkale Truva otobüs firmasından engelli kimlik kartımla in...dirimli olarak Eceabat şubesinden 20 Temmuz 2025 pazar günü biletimi satın aldım. Biletim kesilmeden önce işlemi yapacak olan görevliye, pazartesi günü akşam saatinde Gelibolu'dan ...