to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2026 saat 21.15 Edremit seferi için Truva otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta, otobüs olması gereken saatte gelmeyip yaklaşık 1 saat rötarlı olarak kalktı ve bu gecikme ile ilgili yolculara öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyet üzerine yazıhane ile görüştüğümde de bana yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Hem gereksiz yere bekletildim hem de süreç boyunca bilgilendirilmediğim için ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu nedenle Truva firmasından yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği için yolculardan özür dilenmesini ve bu şikayetin ciddiyetle dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Truva Turizm’den Edremit–İzmir arası için 20.00 saatine 3G802FLFF PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüs 1,5 saat gecikmeyle, 21.30’da geldi. Bu nedenle zaten yola morali bozuk bir şekilde çıktım. Gece geç saatte İzmir Otogarı’na vardığımızda servis durumunu sorduğumda, servisin bir saat sonra kalk...
07 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 12:15 için Çanakkale Truva firmasından Edremit-İzmir arası otobüs bileti aldım (PNR: 3G800H4XR). Edremit otogarında saatlerce bekledim, ne otobüs geldi ne de firma tarafından aranıp bilgilendirildim. Bu ilk defa yaşadığım bir durum değil, daha önce de benzer mağdur...
24 Ağustos 2024 Pazar günü Balıkesir Edremit Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Çanakkale Truva Turizm’in otobüsüne binmek istedim. 3G800P462 numaralı biletimle ilgili olarak, otobüsün saatini ve doğru araç olup olmadığını şoför ve muavine iki kez sordum. Her ikisi de 16.45 İzmir otobüsü olduğunu söy...
İyi günler ben H***** yaş 60 bugün 18.07.25. Saat 13.15 ben şu an Truva turizmle Kırklareli'ne yoldayım. Burhaniye'de bindim. Saat normal kalkış 10.45 gecikmeli geldi. 11.10 kalktı. Daha sonra Edremit garajında durdu lavaboya gidebilir miyim dedim. Şoför hayır dedi. Diğer durakta sordum lavaboya gi...
Truva turizm otobüsü tam bir saattir gelmedi. Edremit Truva bayisine soruyorum, 'rötar var' diyor. Bir saat rötar mı olur? Ne bu, uçak mı?
Yorumlar