Truva Turizm'de Valizlerin İzinsiz Alınması Ve Çocuklu Yolcunun Mağduriyeti

15 Ağustos 2026 tarihinde Truva Turizm ile Edremit’ten Manisa’ya seyahat ederken yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çocuğumla birlikte yolculuk yaptığım seferde otobüsün muavin ve şoförünün bilgisi dahilinde valizlerim alınarak benden önce araçtan indirilmiş, ben ise çocukla beraber İzmir otogarında ortada kalmış durumdayım. Valizlerimin alınıp götürüldüğünü sorduğumda net bir açıklama yapamadılar, şu an valizlerimin Manisa’da olduğunu söylüyorlar ancak ben valizlerimi almadan İzmir’den ayrılmak zorunda kaldım.

Valizlerimin içinde çocuğumun tableti, iki adet altın kolyem ve giysilerimiz bulunuyor. Çocuğumla birlikte, eşyalarım olmadan, başka bir firma ile Manisa’ya devam etmek zorunda kalmam hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Yaşanan bu durumu kısa süreli bir kayıp gibi algılıyorum ve bu yüzden polisle birlikte ilgili kişiler hakkında tutanak tutturmayı ve şikayetçi olmayı düşünüyorum.

Truva Turizm’den valizlerimin Manisa’da tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini, eşyalarımda herhangi bir eksik veya zarar olması halinde tüm maddi kaybımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.