to read complaints and reviews, or file yours.Forum mağazada bölge müdürü ile tanıştım m**k** hanımın soğuk ve ask suratlı tavrından sonra mağazadan alış verişimi kestim. Bölge md. Lerinin mağaza sorumlularının müşteri ilişkilerinde daha başarılı olan insanlar olmalı diye düşünüyorum, aksi takdirde müşteri kaybı kaçınılmaz.
Mağduriyetimi açıklamak için yazdığımda karşılaştığım manzara şok ediciydi. Kaba bir üslup, alaycı gülme ve azarlama ile... karşılaştım. Müşteri anlayışı mağaza temsilcisinde kesinlikle yok. Böyle devam ederlerse çok fazla müşteri kaybedeceklerinden eminim. Eşim Bakırköy eski şubesinden sık sık alışver
Müdürünüz çalışanlarına değer vermiyor, müşterilerin yanında bağırıyor ve hak etmediği şekilde üslup kullanıyor. Birkaç ...arkadaşım da bu durumdan rahatsız olduğunu ve bir daha alışveriş yapmayacaklarını belirtti. Bu konu hakkında biraz daha dikkatli olmanız gerektiğini düşünüyorum.
Bu kadar itici ve insan ilişkileri zayıf olan bir mağaza daha görmedim. Sadece işletmenin suratsızlığı için bir daha asl...a gitmeyeceğim. İlgi ve alaka yok. Ürünlerine bakmak bile istemedim yaklaşımları yüzünden. Bir işletme güler yüzlü olmalıdır, fakat burada çalışanlar yüzlerini telefona gömmüşlerde
Bugün alışverişim sırasında kasadaki siyah saçlı bayanın kaba davranışlarına maruz kaldım, her zaman orada olan kibar be...yefendi yoktu. Bu tip personeller mağazanıza müşteri kaybı olarak geri döner zira sattığınız ürünler her yerde bulunabilen ürünler, bilgilerinize. Personellerinize güler yüzlü olma
Firma ile yaşadığım iletişimde, müşteri diyaloğunun nasıl olması gerektiği konusunda ciddi eksiklikler gözlemledim. Görü...ştüğüm kişi, sorunumu çözmek yerine sesini yükselterek konuştu ve insanca bir yaklaşım sergilemedi. İletişim kalitesi iyi olsa ve firma ahlaklı bir tutum gösterseydi, ürünleriyle i
