to read complaints and reviews, or file yours.
Müdürünüz çalışanlarına değer vermiyor, müşterilerin yanında bağırıyor ve hak etmediği şekilde üslup kullanıyor. Birkaç arkadaşım da bu durumdan rahatsız olduğunu ve bir daha alışveriş yapmayacaklarını belirtti. Bu konu hakkında biraz daha dikkatli olmanız gerektiğini düşünüyorum.
Geçtiğimiz hafta sonu mağazanıza alışveriş amacıyla geldik. Ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim, markanıza olan güveni...mizi ve alışveriş motivasyonumuzu olumsuz yönde etkiledi. Yoğun yağmur altında gelmiş olmamıza rağmen, mağaza çalışanınızın ilgisiz, saygısız ve ölçüsüz samimiyet içeren tavırları
Mağaza çalışanı hakaret ediyor. Mağaza çalışanı üsluptan bir haber siz ne kadar sakin kalmaya çalışırsanız çalışın sizi ...zorluyor ve hakaret, küfür ediyor kendine saygısı olan mağaza gitmesin. Instagram sayfasındaki çalışanlar daha kendini bilen ve çözüm odaklılar
Firma ile yaşadığım iletişimde, müşteri diyaloğunun nasıl olması gerektiği konusunda ciddi eksiklikler gözlemledim. Görü...ştüğüm kişi, sorunumu çözmek yerine sesini yükselterek konuştu ve insanca bir yaklaşım sergilemedi. İletişim kalitesi iyi olsa ve firma ahlaklı bir tutum gösterseydi, ürünleriyle i
Müşteriyle nasıl konuşulur bilmiyor. Çok saygısız. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam. Değişim için yazdım. Ağzına gel...eni söyledi. Şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na. Nasıl bir işletme? Çok pişmanım alışveriş yaptığım için. Kiminle uğraştığınızı bilmiyorsunuz.
Mağduriyetimi açıklamak için yazdığımda karşılaştığım manzara şok ediciydi. Kaba bir üslup, alaycı gülme ve azarlama ile... karşılaştım. Müşteri anlayışı mağaza temsilcisinde kesinlikle yok. Böyle devam ederlerse çok fazla müşteri kaybedeceklerinden eminim. Eşim Bakırköy eski şubesinden sık sık alışver
