Müşteri İletişiminde Ciddi Sorunlar Yaşadım
Firma ile yaşadığım iletişimde, müşteri diyaloğunun nasıl olması gerektiği konusunda ciddi eksiklikler gözlemledim. Görü...ştüğüm kişi, sorunumu çözmek yerine sesini yükselterek konuştu ve insanca bir yaklaşım sergilemedi. İletişim kalitesi iyi olsa ve firma ahlaklı bir tutum gösterseydi, ürünleriyle i
