Kısa Sürede Yırtılan Ve Solan Takımlar İçin İade Talebi

Byelhafasion’dan 29.06 tarihinde iki takım satın aldım. Ürünleri toplamda en fazla 3–4 kez giyebildim, henüz doğru düzgün kullanamadan her iki takımın da pantolonları dikiş yerlerinden ve farklı bölgelerinden yırtılmaya başladı. Kumaş adeta çürümüş gibi, Elle çekildiğinde bile kolayca yırtılabilecek bir halde. Üstelik yıkamadan sonra renklerinde de belirgin bir solma oluştu.

Ürünleri çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hem yırtılma hem de renk solması yaşanması kalite açısından kabul edilebilir değil. Üstelik tanıdıklarımın da aynı markadan aldıkları ürünlerde benzer sorunlarla karşılaşmış olmaları, bunun bireysel bir durum değil, kalite kaynaklı genel bir problem olduğunu düşündürüyor.

Byelhafasion’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için her iki takımın da ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ücret iadesi ya da sorunsuz, dayanıklı yeni ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.