to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Byd Efe Ankara bayisinden Byd Sealion 7 model aracımı teslim aldım. Aracı almadan önce mobil uygulamanın çalışmadığını fark ettim ve bu durumu özellikle satış temsilcisine ilettim. Buna rağmen satış temsilcisi, teslimden sonra düzeleceğini söyleyerek beni bu konuda yanıltıcı bir...
31 Ekim 2025 tarihinde byd Seal model aracımıza İzmir’de arkadan çarpılması sonucu bir kaza meydana geldi. Aynı gün, aracı satın aldığımız Volt Şirketi’ne başvurmamıza rağmen, kendi servislerinde kaporta işlemleri olmadığı için Cherry hasar danışmanlık servisine yönlendirildik. Ancak yoğunluk nedeni...
Kasım ayının başından bu yana BYD Seal U EV aracımda OTA 2.0 güncellemesi yüklenmesine rağmen arayüzde herhangi bir değişiklik olmadı ve sistemde hâlâ 25.03 versiyonu görünüyor. Bu sorunla ilgili olarak hem BYD Çavdarlı bayisiyle hem de BYD Türkiye ile defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime ...
Byd Dolphin model aracımızı Ankara Efe byd bayisinden sıfır olarak satın aldık. Aracı aldıktan sadece on gün sonra şarj almamaya başladı ve %16 şarjla servise teslim ettik. O günden bu yana aracımız serviste bekliyor ve bize sürekli parça beklediklerini, işlemin bir ay kadar sürebileceğini söylüyorl...
BYD Seul marka aracımı 18.08 tarihinde İzmir BYD Volt yetkili servisine hasarlı olarak bıraktım. Aradan geçen yaklaşık 3 aya rağmen, bana hâlâ parçaların gelmediği ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Mağduriyetimi gidermek adına ne bir ikame araç teklif ediliyor ne de başka bir çözüm ...
Byd Seal U DMI model aracımı İstanbul Mengerler bayisinden satın aldım. 34 NDR 949 plakalı aracımda, teslim aldığım günden bu yana uzaktan erişim ve uygulama girişi aktif edilmedi. Telefon uygulamasına ve araç içi uygulamalara giriş yapamıyor, bu nedenle uzaktan erişim özelliğinden faydalanamıyorum....
03.10.2025 tarihinden bu yana BYD Seal U Design model aracım, 34 NDT 371 plakasıyla Mepa Servis’te beklemektedir. Aracım, kaza sonrası onarım için servise bırakıldı. Süreç boyunca Sompo Sigorta ile anlaşmazlık yaşadık ve onay süreci uzadı. 16.10.2025 tarihinde Sompo Sigorta tarafından onay verildiği...
1 Mayıs’ta Tekirdağ Mepa bayisinden teslim aldığım BYD Dolphin aracımda, ilk günden itibaren elektronik sorunlar yaşamaktayım. Ön konsol ışıkları yanmıyor, farlar otomatikteyken akşam kendiliğinden devreye girmiyor, silecek gibi temel fonksiyonlarda sürekli sorunlar oluşuyor. Bu sebeple aracı defala...
30.09.2025 tarihinde teslim aldığım byd attı 3 marka aracımı, sadece 4 gün kullanıp ikinci kez şarj ettiğim sırada şarj istasyonunda soketi yandı. Şarjı kesip çıkardığımda soketten ve şarj kafasından dumanlar çıkmaya başladı. Aracı hiç çalıştırmadan byd’yi arayarak çekici talep ettim ve araç Bostanc...
Byd attı 3 marka aracımı 4 Temmuz tarihinde byd Bursa Çavdarlı bayisinden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana uygulama ve uzaktan kumanda ile araca erişim sürekli kopuyor, araç derin uykuya geçiyor. Ayrıca internet hizmeti hiç verilmedi, araçta internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunlar iç...
29 Ağustos Cuma günü park halindeki byd Seal 2025 model aracımın çamurluk ve tampon kısmı, başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. 1 Eylül Pazartesi günü Mersin Toroslar’daki Fiat Bilen byd yetkili servisine başvurdum. Serviste fotoğraf çekilip dosya açıldı ve bir hafta sonra tekrar getirmem is...
3 ay önce satın aldığım BYD marka aracımda seyir halindeyken kahve döktüm. Dökülen kahve, orta konsol kısmından aşağıya inerek kablo bölümüne zarar verdiği için arıza ışığı yandı. 1 ayı aşkın süredir 2 parça bekliyoruz. BYD yetkilileri bu 2 parçanın ne zaman geleceği konusunda hiçbir bilgi vermediği...
2025 trafiğe çıkışlı byd Seal u DMİ model aracım, henüz 6 bin kilometredeyken şehirlerarası seyahat sırasında arızalandı ve beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Aracım çekiciyle önce Bursa Çavdarlı byd yetkili servisine götürüldü, ancak burada arızanın nedeni anlaşılamadığı için kendi imkanları...
BYD Seal U DMI model aracımın ön camı Haziran 2025’te kırıldı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır Adana’daki yetkili serviste cam değişimi için beklemekteyim. Aracımın plakası 33AOR420’dir. Cam değişimi için kasko kapsamında başvurdum, herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, servisle ve B...
11 Haziran 2025 tarihinde BYD Seal U EV aracımı şarj ettikten sonra, şarj fişinde yanık oluştuğunu fark ettim. Aracıma ait şarj cihazı, bana BYD tarafından verilen ve ev veya iş yeri prizinde kullanılabilen bir modeldir; herhangi bir wallbox ünitesine uygun değildir. Sorunu fark ettikten iki gün son...
07.08.2025 tarihinde byd Dolphin model aracımı İstanbul byd Mepa yetkili servisine teslim ettim. Aracımın tesliminden bu yana 30 günü aşkın süredir herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafımıza ikame araç da sağlanmadı. Servise teslim sırasında bizden istenen belgeleri e-posta yoluyla ilettik, ancak...
01 Temmuz 2025’te Antalya Yazıcı bayisinden byd Seal u ev model aracı satın aldım. Aracımı teslim aldığım günden bu yana, byd Auto uygulamasına araç kaydım bir türlü yapılmadı. Bu nedenle, teknolojik özelliklerini kullanmak için tercih ettiğim aracımın telefondan kontrol gibi uygulama özelliklerinde...
25 Haziran 2025 tarihinde byd Seal DMİ u model aracımla kaza geçirdim. O günden bu yana, yani yaklaşık 60 gündür aracım Bursa Nilüfer Çavdarlı byd bayisinin servisinde beklemekte. Servis tarafından tarafıma bazı bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, aracımın onarımı hâlâ gerçekleşmedi ve teslim edilm...
"Tüm sorunum çözüldü, Teşekkürler."
2023 model byd attı 3 aracımın uzaktan erişim özelliği, 18 Haziran 2025’ten bu yana Diyarbakır Kardelen bayisinde sim kart takılmasına rağmen aktif ed...
Byd Seal u DM-i marka aracımı yaklaşık 5 ay önce İstanbul byd Mepa Servisi’nden aldım. Aracın daha ilk ayında ön takımlarında ses gelmeye başladı, servise götürdüm, bakılacağı söylendi ve işlem yapıldı ancak tam tur direksiyon çevirince ses halen devam ediyor. İkinci ayında, ön cama ufak bir taş gel...
16/03/2025 tarihinden bu yana byd uygulamasında mail adresimi güncelleyemiyorum. Eski mail adresim olan [email protected] uygulamada kalmaya devam ediyor ve yeni mail adresim olan e*********@icolud.com'u kaydedemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Son 5 ayda yaklaşık 10 kez denememe r...
22 Temmuz’da byd Ankara Efe bayisinden Seal modeli için şirket olarak sıraya yazıldık ve 50.000 TL kapora ödemesini banka yoluyla gerçekleştirdik. 26 Temmuz’da vazgeçme kararı alıp, talep edilen evrakı imzalı şekilde ilettik. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 15 gündür iade yapılmadı. Defalarc...
