to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Didim–Salihli seferinde Buzlu Turizm ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yakl...aşık 4 saat 15 dakika süren yolculuk boyunca otobüs tek bir kez bile ihtiyaç molası vermedi. Otobüste çocuklar, yaşlılar ve acil ihtiyaçları olan yolcular olmasına rağmen, bu kadar
12 Temmuz saat 12.00 kalkışlı, Kuşadası’ndan Eskişehir’e giden Buzlu Turizm otobüsünde, tek yön için ödediğim 950 TL’ye ...rağmen son derece kötü fiziki şartlarda yolculuk yapmak zorunda kaldım. Otobüsün soğutması yetersiz olduğu için içerisi bunaltıcı derecede sıcaktı. Prizlerin “tamire gidemedikleri
02.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Kuşadası’ndan Uşak’a saat 21.30 kalkışlı tek yön bir otobüs bileti aldım. Sefer sa...atinden yaklaşık 15 dakika önce, 21.15’te tarafıma 1 saatlik rötar olacağına dair mesaj geldi. Ardından da aracın tamamen iptal edildiği ve seferin kaldırılamayacağı bilgisi verild
28.06.2026 tarihinde İzmir–Aydın otoyolunda Buzlu Turizm’e ait bir otobüs yüzünden kaza yaptım. Otobüsün karıştığı bu ol...ayda aracımda maddi hasar oluştu, araç yolda kaldı ve bu süreçte çekici, otel konaklaması ve kiraladığım araç için ciddi masraflar yapmak zorunda kaldım. Olay başka bir araçla yaşa
28.06.2026 tarihinde Aydın’dan İstanbul’a gitmek üzere Buzlu firmasından alınan biletle yapılan yolculuk tam bir rezalet...e dönüşmüştür. Annem ve yanında yolculuk eden yakınlarım dünden beri bakımsız bir otobüste, son derece konforsuz ve güvensiz bir şekilde yoldadır. Otobüsün kliması çalışmadığı için
26.06.2026 tarihinde Buzlu Seyahat’in 26 gf 012 plakalı otobüsüyle Salihli’den Didim istikametine saat 14.45’te hareket ...eden seferine bindim. Yolculuk boyunca havanın sıcağına rağmen klimanın doğru düzgün çalışmaması nedeniyle araç içinde yolculuk etmek son derece rahatsız ediciydi. Otobüs hem model
14.06.2026 tarihinde saat 21.20 Aydın kalkışlı Buzlu firmasına ait Marmaris seferine, 7W002HYE4 PNR kodu ve 9 numaralı k...oltuk ile Emre G**** adına bilet aldım. Araç Aydın’da yaklaşık yarım saat bekledi ve Aydın’dan çıkışımız 22.25’te gerçekleşti. Yolculuk boyunca muavinin yolcularla iletişimi son d
Dün akşam saat 23.30’da Buzlu Turizm ile Aydın–Salihli arasında dört kişi yolculuk yaptık. Firma zaten hiçbir zaman vakt...iyle gelmiyor, dün de otobüs yaklaşık bir saat rötarlı geldi. Üç saatlik yola misliyle ücret alınıyor ama buna rağmen yol boyunca bir bardak su bile verilmedi, istememize rağmen ik
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00 Marmaris – Uşak seferine Buzlu firması ile bindim. Sefer boyunca otobüste tek şoför v...ardı ve yolculuk süresince yüksek seste müzik açıldı. Bu durum bir süre sonra baş ağrısı yapacak kadar rahatsız edici hale geldi. Aydın otogarından çıktıktan kısa bir süre sonra m
06.05.2026 tarihinde saat 22.00–22.59 aralığında, Buzlu Turizm’e ait 26 abh 020 plakalı otobüsün kaptanı ve iki muavini ...tarafından otoyolda ciddi şekilde taciz ve sıkıştırılmaya maruz kaldım. Aydın çıkışlarındaki Shell benzin istasyonundan Aydın–İzmir Adnan Menderes Havalimanı yol ayrımına kadar mot
22 Mart Pazar gecesi saat 22.00’da Söke Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde... mağdur edildim. Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak kalktı. Hareket ettikten kısa bir süre sonra araçta motor arızası meydana geldi ve yol kenarında mahsur kaldık
17.03.2026 tarihinde saat 23:30 Aydın–İzmir arası 10 numaralı koltuk için PNR 7W0029FP1, aynı araçla devamında da 18.03....2026 tarihinde saat 01:30 İzmir–Uşak arası 25 numaralı koltuk için PNR 7W0029FPM numaralı biletlerimi aldım. Aydın–İzmir bileti 200 TL, İzmir–Uşak bileti 400 TL olmak üzere toplam
22.03.2025 tarihinde saat 21.00’de Buzlu Turizm’in Milas –İzmir seferi ile yolculuğa başladım. Biletime ait PNR numaram ...7W002A6DU’dur. Araç Söke’den sonra arıza yaptı ve yaklaşık 22.30’dan 02.20’ye kadar yolda mahsur kaldık. Uzun süre araçta beklemek zorunda kaldım, ciddi zaman kaybı yaşadım ve bu d
22 Mart saat 20.00’da Buzlu Turizm’in Bodrum–İzmir seferiyle yolculuğa başladım. Araç Söke’den sonra arıza yaptı ve yakl...aşık 22.30’dan 02.20’ye kadar yolda mahsur kaldık. Uzun süre araçta beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Bu gecikme yüzünden 23
8 Mart 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Aydın–Salihli 16:00 seferine bindim. Bu yolculukta da, daha önce yaptığım tüm Buz...lu Turizm seyahatlerinde olduğu gibi otobüste kesinlikle klima açılmadı ve araç adeta hamam gibi sıcaktı. Yolculuk boyunca nefes aldırmayan, son derece rahatsız edici bir sıcaklık
17.01.2026 tarihinde Kütahya’dan Aydın Söke’ye Buzlu Turizm ile yapmış olduğumuz yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. Bi...let saatimiz 12.30 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi ve 1.30’da ancak hareket edebildik. Bu süre boyunca çocuklarımla birlikte dışarıda beklemek zorunda kaldık, hava
06.02.2026 tarihinde saat 16.00 çıkışlı Buzlu Turizm Aydın–İzmir, devamında İzmir–Uşak seferine bilet aldım. Önce sefer ...saati 16.30’a ertelendi, ardından otobüs Aydın’a geldiğinde yaklaşık 45 dakika gereksiz yere uzun bir mola verildi. Bu gecikmeler nedeniyle öğrencisi olduğum için zamanında yurda v
Buzlu firmasının Aydın Otogarı’ndan 1 Şubat Pazar günü saat 18.50’de kalkan, Aydın’dan Marmaris istikametine giden sefer...iyle ilgili şikayetçiyim. Araç normalde 18.50’de kalkmasına rağmen yaklaşık 20.00 civarında garaja giriş yapmış, bu süreçte yine ciddi bir gecikme yaşanmıştır. Muğla’ya geldiğimizd
26.01.2026 tarihinde 7W0025W3R PNR kodlu biletimle saat 11:15 Söke – Eskişehir seferine bindim. Otobüs, biletimde yazan ...saate rağmen yaklaşık 11:35’te Söke’den hareket etti ve kalkış saatine kesinlikle uyulmadı. Araç ilk geldiğinde de içinin pislik içinde olduğunu, otobüsün genel olarak bakımsız ve
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13.00 kalkışlı olarak Obilet üzerinden Buzlu Turizm’den Söke Otogarı çıkışlı, PNR numar...ası 7W0034RMJ olan bileti 450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saati önce 14.00’e, daha sonra da 15.00’e çekildi ve bu değişikliklerin hiçbiriyle ilgili ne e-posta ne de SMS yo
15.01.2025 tarihinde saat 20:00’de Buzlu firmasının Didim’den Uşak’a giden otobüsü ile seyahat ediyorum. Otobüse bindiği...m andan itibaren görevli kadın muavinin son derece asık suratlı ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Valizimi sert bir şekilde alıp herhangi bir etiket ya da teslim fişi de vermedi.
9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:45’te Uşak’tan Aydın/Çine’ye Buzlu Otobüs firması üzerinden aldığım seyahat için, PNR kodu... 7W0023NV0 olan ve 13 numaralı koltukta bulunmam gereken biletimin tarafımdan iptal edildiği iddia edildi. Oysa biletimi iptal etmedim, ücreti de yaklaşık 500 TL olarak ödemiş bulu
24 Kasım 2025 tarihinde Aydın Otogarı’ndan saat 10.00’da Buzlu Turizm otobüsüne bindim ve Uşak Otogarı’na biletim 14.30 ...varışlıydı. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat geç varış yaptı ve bu gecikme nedeniyle binmem gereken diğer otobüsü kaçırdım, durakta kaldım. Özellikle Kula Otogarı’nda tam 45 dakika boy
22 Kasım’ı 23 Kasım’a bağlayan gece saat 01.30 Aydın–Uşak seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden 1 kişilik, 530 T...L tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinde Aydın otogarında hazır bulunmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi. Firma ile görüştüğümüzde seferin iptal edildiğini, bize herhangi bir bil
