to read complaints and reviews, or file yours.Molasız 4 Saatlik Otobüs Yolculuğu Sağlık Durumu Göz Ardı Edildi
16.07.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Didim–Salihli seferinde Buzlu Turizm ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 4 saat 15 dakika süren yolculuk boyunca otobüs tek bir kez bile ihtiyaç molası vermedi. Otobüste çocuklar, yaşlılar ve acil ihtiyaçları olan yolcular olmasına rağmen, bu kadar uzun bir yolculuğun molasız sürdürülmesi insani olmayan bir uygulamadır.
Ben tek böbrekli ve diyaliz hastasıyım ve bu nedenle düzenli olarak lavabo kullanmam gerekiyor. Sağlık durumumu ve aciliyetimi hem şoföre hem muavine özellikle belirtmeme rağmen, güzergahta mola olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde durmadılar. Sağlık durumuma rağmen 4 saat boyunca 10 dakika bile durmadan yolculuğa devam edilmesi, hem insan sağlığını hem de yolcu haklarını hiçe sayan bir durumdur.
Bu tür uzun seferlerde, özellikle hassas sağlık durumu olan yolcular da düşünülerek, en azından kısa bir ihtiyaç molası verilmesini, bu konuda personelin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
