to read complaints and reviews, or file yours.Bakımsız Ve Kliması Çalışmayan Otobüsle Konforsuz Yolculuk
26.06.2026 tarihinde Buzlu Seyahat’in 26 gf 012 plakalı otobüsüyle Salihli’den Didim istikametine saat 14.45’te hareket eden seferine bindim. Yolculuk boyunca havanın sıcağına rağmen klimanın doğru düzgün çalışmaması nedeniyle araç içinde yolculuk etmek son derece rahatsız ediciydi. Otobüs hem model olarak çok eski hem de bakım açısından oldukça yıpranmış bir haldeydi.
Durumu eleştirdiğimde, yetkililerin adeta bununla övünür gibi tüm otobüslerinin bu şekilde olduğunu söylemesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Yolcular, sadece bilet fiyatı 200 TL daha ucuz diye bu şartlara mahkûm edilmemeli. İnsanlar parasını verip bu kadar konforsuz ve bakımsız araçlarla yolculuk etmek zorunda bırakılmamalı.
Ben bu şikayeti, aldıkları paranın hakkını vererek, insanlara hak ettikleri hizmeti sunmaları için tüm filolarını yenilemeleri gerektiğini belirtmek amacıyla yazıyorum. Kimseden özür beklemiyorum; asıl olarak bu durumda kendilerinin utanması ve yolcularına yakışır, güvenli ve konforlu bir seyahat imkanı sağlayacak araçlarla hizmet vermeye başlamalarını istiyorum. Ayrıca, Şikayetvar’da bu firma hakkında çok sayıda benzer şikayet bulunduğunu gördükten sonra, Ulaştırma Bakanlığı’nın bu araçları denetime tabi tutmasını ve gerekirse firmaya kayyum atanması yönünde adım atılmasını talep ediyorum.
26.06.2026’da Salihli‑Didim seferinde otobüsün kliması çalışmadı, araç eski ve bakımsızdı. Yetkililer bu durumu normal olarak nitelendirdi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bilet fiyatının düşük olması nedeniyle bu koşullara mahkum edilmemeliyiz. Firma, filolarını yenilemeli, Ulaştırma Bakanlığı denetimi yapmalı ve gerekirse kayyum atamalı.
