to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30-14.00 arası Bursa Mustafakemalpaşa’da 16 m 05503 plakalı halk otobüsünde yaşadığım ol...ayı paylaşmak istiyorum. Daha önce de aynı şoförün yolculara karşı saygısız ve kaba tavırlarına birkaç kez bizzat şahit olmuştum. İnsanların “iyi günler, kolay gelsin” gibi nezaket
21.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bursa’da BURULAŞ’a bağlı 35g hattını kullanmak üzere M****** A**** CD. 2 durağ...ında otobüs beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son birkaç gündür aynı hatta ait otobüsler arka arkaya gelmesine rağmen her biri beni almayıp arkadan gelen araca yönlendiriyor,
Bursa’da BURULAŞ’a ait 6fd numaralı hatta son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde otobüs geliyor olara...k görünüyor, hatta haritada yaklaşmakta gibi gösteriliyor, ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmiyor. Özellikle 21.05.2026 tarihinde 15.00–16.00 saatleri arasında bu durum tekrar
BURULAŞ’a bağlı 35e2 numaralı belediye otobüsü, 12.00’de gelmesi gerekirken A**** T**** K****** Bulvarı 2 durağına hiç u...ğramadı. Otobüs saatine göre erkenden durakta olmamasına rağmen otobüs durağa gelmedi ve şu an iş yerime geç kaldım. Uygulamadaki kalkış saatine göre hareket etsem de, otobüslerin
19 Mayıs Atatürk’ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı nedeniyle ücretsiz toplu taşıma hizmetinden faydalanmak amacıyla, BURUL...AŞ bünyesinde hizmet veren 16i hattındaki, plakası 16 yt *** olan otobüse eşim, çocuğum ve bebek arabası ile birlikte bindim. Otobüse bindiğim sırada şoför tarafından bebek arabası
15 Mayıs 2026 tarihinde hamile olmama ve yanımda 3 yaşında oğlum bulunmasına rağmen Bursa Soğanlı Botanik Park durağında...ki alt geçit asansörüne bindim ve alt geçidin bir tarafındaki asansörde yaklaşık 15 dakika boyunca mahsur kaldım. Diğer taraftaki asansör ise zaten hiç çalışmıyordu. Bu süre içinde
19 Mayıs resmi tatil olmasına ve otobüslerin ücretsiz olması gerektiğine rağmen, bugün sabah 7.30 civarında Emek’ten 8l ...hattına binişimde BursaKart’ımdan 52,50 TL ücret kesildi. Resmi olarak ücretsiz olması gereken bir günde bu tutarın kartımdan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşleme ait hareket
BURULAŞ’a ait 048879d2796780 numaralı kartıma bugün saat 10.00 civarında internet üzerinden, BURULAŞ’ın kendi sayfası üz...erinden Ziraat Bankası kartımla 150 TL yükleme yaptım. İşlemden sonra otobüse bindiğimde, yüklediğim tutarın ulaşım kartıma yansımadığını gördüm. Banka kartımdan ücret tahsil edil
Bursa Osmangazi Başaran Mahallesi’nden geçen 19 i numaralı özel halk otobüsü hattında, hat özelleştiğinden beri sefer sa...atleri tamamen şoförlerin inisiyatifine kalmış durumda ve ringler düzensiz yapılıyor. Özellikle sabah saatlerinde işe gitmek için bu hattı kullanıyorum ve kaçıncı kez işe geç kaldı
17 Mayıs 2026 gecesi saat yaklaşık 23:14 civarında FSM Bulvarı 4 durağından b24 hattı ile üniversiteden Yunuseli yönüne ...giden otobüse bindim ve BURULAŞ’a bağlı bu seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sanal kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen kart okutma cihazı her denememde “genel sistem ha
17.05.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Hamitler Albayrak Caddesi’ndeki durakta B12 otobüsünü beklerken, otobüs boş ol...masına rağmen bebek arabam olduğu için otobüse alınmadım. Şoför durakta durmadı, herhangi bir açıklama yapmadan geçti gitti. Otobüste yer olduğunu açıkça görüyordum; buna rağmen ya
16.05.2026 tarihinde saat 17:48 civarında Bursa Yıldırım ilçesinde 152 Evler durağından s1 otobüsüne bindim ve içinde öğ...renci kimlik kartım (okul giriş kartım) ile Bukartımın bulunduğu kartlığımı otobüste düşürdüm. Kartlık üzerinde ismim T**** K*** olarak yazmaktadır. Kartlığımın bulunduğu takdirde
16.05.2026 tarihinde saat 14:30’da Bursa Osmangazi’de, Gür Caddesi durağından Kent Meydanı’na gitmek için kullanmam gere...ken 35h numaralı otobüs durağa hiç gelmedi ve sefer yapılmadı. Durakta bekleyen yolcularla birlikte uzun süre beklememize rağmen herhangi bir otobüs gelmedi, anons veya bilgilendir
Bugün Bursa’da kullandığım BURULAŞ otobüs kartım çantamın içinde dururken kırıldı ve şu anda kartı hiç kullanamıyorum. K...artımda yaklaşık 80 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye de erişemiyorum. Kartımın kırılması sonucu mağduriyet yaşıyorum. İçindeki bakiyenin yanmamasını, mümkünse kartımın tamir edi
Bursa’da kullanılan 6fd numaralı toplu taşıma hattında özellikle Dikkaldırım Mahallesi bölgesinde uzun süredir ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Otobüsler belirtilen sefer saatlerine kesinlikle uymuyor, bir gün erken bir gün geç geliyor, çoğu zaman da durak atlayarak geçiyor. Özellikle sabah 07.09–08.00
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ve BUDO yetkililerine, Bugün gerçekleştirdiğim Mudanya – İstanbul gidiş‑geliş seferlerin...de BUDO deniz otobüslerindeki koltukların durumu kabul edilemeyecek seviyedeydi. Birçok koltuğun süngerleri tamamen çökmüş, kumaşlar ise lekeli, yıpranmış ve son derece eski görünü
13 Mayıs 2026 sabahı saat 08.00’den önce Mudanya / Güzelyalı’da, BİM marketin yanındaki durakta 2u hattını beklerken cid...di bir sorun yaşadım. Durakta çöp kamyonu olduğu için otobüs şoförü beni görebilsin diye çöp kamyonunun hemen arkasına geçip, otobüs durağa yaklaşmadan yaklaşık 10 metre önceye çık
12.05.2026 tarihinde saat 17:10’da Bursa Siteler son durakta s1 hattını kullanmak için son durak toplanma alanına geldim.... Son durak, otobüslerin beklediği ve yolcu aldığı alan olmasına rağmen, durağa vardığımda otobüs henüz toplanma alanından çıkmamıştı. Otobüse binmek istediğimi söylememe rağmen ş
12 Mayıs Salı günü saat 14:00 civarında 16 alb 480 plakalı, 98 numaralı hatta çalışan BURULAŞ otobüsüne binerken yaşadığ...ım olayı paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğim sırada henüz bir ayağım içerdeyken şoför aracın hareketine devam etti. Bunun üzerine plakasını alacağımı söylediğimde şoför bana ters
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Bursa’da kullandığım öğrenci BursaKart’ıma 220 TL yüklemeyi 11.12.2026 tarihinde cep telefonumdan banka kartı ile yaptım.... Yükleme işlemi sonrası bakiyem “bekleyen bakiye” olarak görünmesine rağmen, kartı otobüste okuttuğumda “bakiye yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak 11.12.2026 tarihinde y
09.05.2026 tarihinde saat 13:43 sularında Bursa Nilüfer’de, Ketemin karşı durağından Heykel istikametine giden 9d hattı,... plakası 16 moo 203 olan belediye otobüsüne binerken şoförün son derece saygısız ve agresif tavrına maruz kaldım. Önümde insanlar, arkamda da bekleyen yolcular olmasına rağmen şofö
08.05.2026 tarihinde saat 15:00’te Şehreküstü’nden hareket eden 16 bpc 677 plakalı, 35c hattındaki BURULAŞ otobüsünün şo...förünün tehlikeli ve agresif sürüşüyle ilgili şikayetçiyim. Otobüs Heykel’den Setbaşı’na girerken şoför, önündeki araca karşı agresif tavırlar sergiledi. Ardından Setbaşı’ndan Gök
8 Mayıs saat 14:27’de BURULAŞ Bursakart’ıma online olarak 100 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağm...en kartı otobüste kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve bakiyem uygulamada “bekleyen bakiye” olarak kaldı. Uygulama içinde bu işlemi tamamlayabileceğim veya soru
Yaklaşık 6 aydır BURULAŞ’a ait h1 otobüs hattında yaşanan düzensizlik ve aşırı yoğunluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...oruz. Hattın araçları çoğu zaman sistemde gösterilen saatte duraktan geçmiyor, bazen peş peşe iki araç birden geliyor, bazen de uzun süre tek araç bile gelmiyor. Özellikle 08.00–1
