BURULAŞ otobüsüm

24 Eylül tarihinde 93 numaralı otobüse binerken öğrenci kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde online bakiye yüklemeye çalıştığımda da sistemde ceza olduğu yönünde bir uyarı aldım. Yaklaşık üç ay önce a...

Bursa'da derebahçe 1 /AB kalkış yönündeki 1a numaralı otobüsü, sible durağında 6:40 seferinde üç defa beklememe rağmen otobüs gelmedi. Özellikle 22.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde işe geç kaldım. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım fakat tarihleri hatırlamıyorum. Otobüs gelmediği için 22 ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00-17.15 arasında 6fd numaralı BURULAŞ otobüs hattında, Ulucamii Çarşı’dan Üçevler Demet Sokak’a seyahat ediyordum. Bebek arabasıyla birlikte durakta inmek için kapının önüne geldim ve kimseyi bekletmemek adına hızlıca inmeye çalıştım. Ancak şoför, ben ve bebek arabas...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında BURULAŞ b24 hattında, Korupark durağından Yunuseli'ye gitmek üzere otobüse bindim. Ancak şoförün aşırı yavaş kullanması nedeniyle normalde yaklaşık 20 dakika süren yolculuk tam 1 saat sürdü. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. İlk kez...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 11:15 civarında Bursakart mobil uygulaması üzerinden 110 TL yükleme yaptım. Ödeme, banka kartımın (son dört hanesi: 8291) hesabından çekildi ve dekontum mevcut. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen yüklenen tutar Bursakart’ıma yansımadı. İşlem sırasında yalnızca “para be...

24.09.2025 tarihinde saat 16.10-16.20 arasında Bursa’da, Hürriyet Siteler’den bindiğim araç arızalandığı için başka 8l aracına aktarıldık m00203 otobüse aktarıldık. Aktarıldığımız otobüs oldukça kalabalıktı. Şoförden kapıyı açmasını rica ettiğimde, bana “emriniz olur” şeklinde kaba ve saygısız bir ü...

Oğlum adına düzenlenmiş ağır engelli refakatçi ulaşım kartımız var. Türkiye genelinde sadece Bursa’da uygulanan bu vize zorunluluğu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun ağır ve sürekli engelli raporu bulunmasına rağmen, vize süresi dolduğu için otobüse bindiğimizde kartımız geçersiz ...

Açık öğretim öğrencisi olarak sahip olduğum öğrenci BursaKart’ım ile yaklaşık 2-3 aydır hem metroda hem de otobüslerde her kullanımımda 44 TL ücret kesiliyor. Kartımın vize işlemini 6 ay önce güncelledim ve kart numaram 043B33DA776880’dır. Bu sorun her yerde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Şu ana k...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 08:55 civarında Akpınar–Beşevler güzergahında, 16m10177 plakalı b43 otobüsüne 14 yaşındaki lise 1. Sınıf öğrencisi kızımla birlikte bindik. İki tam bilet kullandık. Şoför bey son derece agresifti ve tüm yolculara yüksek sesle bağırıyordu. Kızım, orta yaşlı bir kadına yer...

23.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında 16 m 00127 plakalı B17A otobüsüne bindim. Otobüsün motor kapağı tamamen açıktı, içerisi aşırı derecede sıcaktı ve yolcular olarak kapağın düşmemesi için tutmak zorunda kaldık. Şoföre durumu ilettik, o da BURULAŞ’ı aradı ancak başka bir numaraya yönlendirdile...

22.09.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Heykel’den bindiğim BURULAŞ’a ait b25 numaralı otobüste, 1. Fatih CD. 3 ile 1. Fatih CD. 5 durakları arasında arabadan zorla indirildim. Otobüste yalnızca ben kaldıktan sonra şoför, ineceğim durağı sorduğumda bir sonraki durakta ineceğimi belirtmeme rağmen, ...

21.09.2025 tarihinde saat 08:05’te Bursa u. Ü Tıp Fakültesi 2 durağında 43/h numaralı otobüse binmek istedim. Arkadaşım hemen arkadaki otobüsten iniyordu ve şoföre “10 saniye bekler misiniz, arkadaşım hemen geliyor” diye seslendim. Ancak şoför hiçbir şey demeden kapıları kapatıp hareket etti. Bu oto...

20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Bursa Terminali’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na (BBBus) yapılan seferde (PNR: HBQ868905, Koltuk No: 11) yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında otobüsteki diz mesafesinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettim ve bu durum özellikle uzun yolculuklarda ciddi bir rahatsı...

B24 hatlı toplu taşıma aracını 6 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak uzun zamandır ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Özellikle sabah 08:20-09:20 saatleri ile akşam iş ve okul çıkışlarında, uygulamada belirtilen sefer saatleriyle otobüslerin varış saatleri çoğunlukla uyuşmuyor. En g...

15 Ağustos tarihinde BURULAŞ üzerinden Sabiha Gökçen Havaalanı otobüs bileti satın aldım. Ancak seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için 20 Eylül tarihinde biletimi iptal ettirdim. İptal işlemine ait kodum: 658HNX715946’dır. Bileti banka kartımla 1.130 TL olarak ödedim. Ancak iptal işleminden sonra t...

Bursa-Gemlik arası 101 numaralı otobüs hattında her sabah yaşadığım aşırı kalabalık nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle hafta içi 08:00-10:00 saatleri arasında otobüsün neredeyse tamamı 65 yaş üstü ücretsiz ulaşım hakkı olan yolcularla dolu oluyor. Biz işe gidenler ise uzun süre ayakta v...

17.09.2025 tarihinde saat 09:14-09:15 arasında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali'indeki 92 numaralı gişede iki adet eski bursakart'ımı teslim ederek yeni kartlarımı aldım. Gişeden aldığım fişte bakiyelerimin yeni kartlara aktarıldığı belirtilmişti. Ancak eve gelip bursakart mobil uygulamasından k...

18.09.2025 tarihinde saat 13.20 civarında, Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait kent meydanına doğru giden 19/B otobüsünde, Yaeminpark durağında düğmeye basmama rağmen otobüs durmadı. Şoföre seslendiğimde ise, kendi hatası olmasına rağmen dikkatsizce başka yerlere bakıp düğmeye basıldığını görmediğini...

Her gün düzenli olarak kullandığım 9D numaralı otobüs hattında ciddi gecikmeler yaşanmaktadır. Durakta saatinde olmama rağmen otobüs çoğu zaman belirtilen saatte gelmemekte, bu nedenle işime sürekli geç kalmaktayım. Örneğin, 18.09.2025 sabahı saat 08:30’da iki adet 9D otobüsü art Arda gelmiştir. Bu...

17 Eylül Çarşamba günü saat 15:49’da Hamitler TOKİ Yeni Kent Mahallesi, Yenikent 4 durağında B12 hattı otobüsü, durakta tek başıma beklememe ve durakta küçük çocuklar olmasına rağmen kalabalık olduğu gerekçesiyle durmadı ve kapılarını açmadı. Ayrıca, bu hatta ve özellikle bu durakta kalabalık sebebi...

17.09.2025 tarihinde sabah 07:30 ile 09:00 saatleri arasında organize sanayiye B36u otobüs hattında otobüs hiç gelmedi. Bu sorunu yaklaşık iki haftadır sürekli olarak yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Seferlerin düzenli olarak yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17.08.2025 tarihinde saat 08.01’de BURULAŞ uygulaması üzerinden 0494 9302 2467 80 numaralı anonim kartıma, Ziraat Bankası Genç Hesabım aracılığıyla 100 TL yükleme yaptım. İşlem referans kodum: hchqitdx. Yükleme işlemini uygulamada kayıtlı kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 saat 15 dakika geçme...

Bursa’da mezuna kalan öğrenciler olarak, Ağustos ayından bu yana derslerimize başlamamıza rağmen BURULAŞ tarafından indirimli ulaşım kartı satışları başlatılmadı. Bu süreçte indirimli kart alamadığımız için otobüs ve metroya tam bilet ücretiyle binmek zorunda kalıyoruz. Zaten indirimli bilet fiyatla...

Yaklaşık 2-3 aydır Bursa Üniversite ile Eskel arasında çalışan üniversite otobüslerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle sabah 10:30 civarında ve günün diğer saatlerinde otobüsler aşırı derecede kalabalık oluyor, ayakta çok fazla yolcu alınıyor ve buna rağmen ek sefer konulmuyor. Yolculuk sırasın...