BURULAŞ otobüsüm

Her sabah akşam b/24 kullanıyorum ve nefret ediyorum. Hiçbir otobüs bu kadar kalabalık üst üste olmuyor ve şoförleri bu kadar kaba saygısız olmuyor. Her sabah işe geç kalıyorum. Üst üste gitmekten artık çok sıkıldım ve yoruldum. Senelerdir bir çözümü yok insanlar çok mağdur çoğu şikayeti okudum asla...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 18:35-18:40 arasında BURULAŞ’a ait b25 otobüsünde, Yunuseli Bulvarı 16'nın karşısındaki durakta yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Otobüs çok kalabalıktı ve ben en öndeki kapıdaydım, adım atacak yer yoktu. Tam biletimi bastım (44 TL), üç durak sonra inmek istedim. ...

08.10.2025 tarihinde saat 18:10 civarında, 35E2 numaralı BURULAŞ otobüsünü Ahmet Taner Kışlalı Bulvarı 2 durağında bekliyordum. Otobüs durağa gelmesine rağmen durmadı, ben de önüne kadar gidip kapıyı açmasını istedim. Şoför, “El edeceksiniz, ben durmak zorunda değilim.” diyerek sesini yükseltti ve k...

BURULAŞ’ın 14 l otobüs hattını Acemler ile Mudanya Üniversitesi arasında sıkça kullanıyorum. Özellikle sabah 08:00-09:00 ile akşam 16:00-17:00 saatlerinde, otobüslerin hem çok küçük olması hem de seferlerin saatte bir olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mudanya Üniversitesi öğrencileri olar...

07.10.2025 tarihinde saat 09:30’da Bursa Acemler İstasyonu’ndan Mudanya Üniversitesi’ne gitmesi gereken 14l numaralı belediye otobüsü, perona geç gelerek ancak 09:50’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle Mudanya Üniversitesi’ne gidecek ve derse yetişmeye çalışan tüm öğrenciler mağdur oldu. Otobüs ş...

Merhaba; Bursa Acemler aktarma hattından kalkan 14L otobüsünü lütfen çoğaltabilir misiniz? Mudanya Üniversitesi'ne sabah saatlerinde gitmemiz o kadar meşakkatli oluyor ki, biz öğrenciler için gerçekten bir zulüm. Ders saatine yetişebilmek için saat 7'de evden çıkıp Acemler'e geldim. 8 otobüsüne binm...

03.10.2025 tarihinden itibaren BURULAŞ öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımın vizesi bittiği için her kullanımda tam ücret olan 44 TL çekildiğini fark ettim. 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde de B44b ve e12 otobüs hatlarında kartımı kullandım ve toplamda 4 kez 44 TL, yani 176 TL fazla ücret...

Bursa Çiftehavuzlar B2D otobüs hattında, her gün sabah 08.00-09.00 saatleri arasında Etibank durağında ciddi bir otobüs yetersizliği yaşanıyor. Otobüsler daha ilk duraklardan tamamen doluyor ve bu nedenle çoğu zaman otobüse alınmıyor, işe geç kalmak zorunda kalıyorum. Bu sorun yaklaşık 1-2 yıldır de...

Bursakart Mobil (Android) uygulaması üzerinden otobüs kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve ekranda "response is not successful" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu en az 10 defa denedim ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile farklı bağlantılar üzerinden tekrar ettim...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Çekirge Devlet Hastanesi Plastik Cerrahi polikliniğinden randevum vardı. Randevuma zamanında yetişmek için 28 numaralı otobüsü bekledim fakat otobüs gelmediği için halen Eğitim Caddesi’nde beklemek zorunda kaldım ve randevu saatimi kaçırdım. Bu otobüs hattına güv...

4 Ekim Cumartesi günü saat 17.30 civarında, Bursa'da Prof. T**** Caddesi üzerinde g7 numaralı otobüsle ilgili bir sorun yaşadım. Otobüs, durakta yeterli boş alan olmasına rağmen durağa girmedi ve yolcu indirip bindirmeyi cadde ortasında yaptı. Bu durum hem yolcular hem de trafik güvenliği açısından ...

Bursakartım öğrenci kartı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hem otobüslerde hem de metroda her kullanımda 35,26 TL gibi yüksek ücretler kesiliyor. Kart numaram: 0432 5fa2 ff67 80. Şu ana kadar herhangi bir vize işlemi veya öğrenci belgesi güncellemesi yapmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:46'da Gemlik 101 numaralı otobüsü Hamidiye Caddesi durağında beklerken, 503 plakalı otobüs durakta durmadan geçti ve binmem mümkün olmadı. Bu durum ne yazık ki sık sık yaşanıyor ve mağduriyet yaratıyor. Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili şoförün sert bir şekilde uy...

3 Ekim 2025 Cuma günü saat 19:10 civarında b3 hattında yaşadığım bir sorunu defalarca tekrar yaşadığım için BURULAŞ’a bildirmek istiyorum. Kültür Mahallesi Muhtarlığı durağında otobüs beklerken, şoför farklı bir rota kullanarak kalkış durağını görmezden gelip sefere çıktı ve durağa uğramadan devam e...

02.10.2025 tarihinde, saat 10:30-10:40 arasında Millet Mahallesi Vatan Caddesi’indeki 9 numaralı durakta, yukarı çıkış yönüne giden 16m00059 plakalı D1B otobüsünü bekliyordum. Durakta beklediğimi görmesine rağmen otobüs şoförü durmadı, el ettikten sonra ilerde durdu. Otobüse bindikten sonra ise şofö...

Yakın zamanda Hamitler Kent Mezarlığı’nda bir yakınımı kaybettim ve definden sonra mezarlığı tekrar ziyaret etmek istedim. Ancak a parseline ulaşmak için 35h otobüs hattını kullandım ve otobüs mezarlığın girişinde bırakıyor. Mezarlığın içine otobüs girmediği için, özellikle yeni açılan parsellerin o...

2 Ekim 2025 tarihinde Gürsu TOKİ son durakta, d23 otobüs hattının akşam 11:00 seferini beklerken otobüsün saatinden önce hareket ettiğini fark ettim. Saat 22:50 civarında durağa geldim, ancak otobüs çoktan gitmişti ve durakta yoktu. Bu durum, sadece bugün değil, daha önce de yaklaşık 5 kez başıma ge...

Yaklaşık 1 senedir mezun öğrenci abonman kartı ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor ve bu nedenle tam kart kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu durum ulaşım masraflarımızı ciddi şekilde artırıyor ve bütçemizi zorluyor. Konuyla ilgili BURULAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde altyapı çal...

25.09.2025 tarihinde Bbus otobüs firmasından Orhangazi–Sabiha Gökçen arası için HUO886016 numaralı bileti satın aldım. Ancak Orhangazi’deki otobüs durağının değiştiğine dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Eski durakta beklerken otobüs geldi, el işaretiyle durmasını belirtmeme rağmen durma...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 17:20 civarında Bursa Derebahçe’de, 6E hattında çalışan 16 MOO 245 plakalı otobüsün önünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki otobüs vardı, hangisinin gideceğini sordum ve 'Ben gideceğim' diyen şoförün aracına bindim. Şoför, 'Çay içip geliyorum' diyerek araçtan a...

Bursa’da 6e hattını yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu hatta sürekli olarak seferlerin az olması ve otobüslerin aşırı kalabalık olması nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyorum. Sabah 07:30 ve akşam 16:30 saatleri arasında hattı kullandığımda, otobüsler genellikle dolu oluyor ve durakla...

30.09.2025 tarihinde saat 20:35 civarında Bursa Fevzi Çakmak Caddesi 2 üzerinde, sarı büyük otobüslerden 38 numaralı aracı durdurmak istedim. Otobüs çok hızlı geçtiği için üzerindeki yazıları göremedim ve şoföre "Teleferiğe gidiyor musunuz? " diye sordum. Şoför ise bana, "Kör müsün, göremedin mi? Di...

Bursa Osmangazi Yunuseli bölgesinde, B24 otobüs hattını kullanan bir vatandaş olarak son dört gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle cuma, cumartesi ve pazartesi günleri, akşam 19.00-19.30 saatleri arasında Yunuseli’nden FSM yönüne giden otobüsler zamanında gelmiyor. Normalde bu saatlerde ...

29.09.2025 cuma günü bursakart öğrenci abonmanımı mobil uygulama üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek yeniledim. İşlem sonrasında uygulamada abonman yenileme işleminin başarılı olduğuna dair onay aldım. Ancak bugün hem otobüste hem de metroda kartımı kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı a...